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即将离任的旅游高管谈本国行业发展

图为 2021 年 4 月 20 日,游客在新西兰风景秀丽的皇后镇享受喷射快艇的乐趣。(ANDREW LEESON/AFP via Getty Images)

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【大澳门威尼斯人赌场官网2022年01月05日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者安琪新西兰编译报导)新西兰的旅游业需要更大的韧性,以应对未知的未来。这是即将离任的新西兰旅游行业协会(TIA)首席执行官克里斯.罗伯茨 (Chris Roberts)给该行业的建议。

据RNZ报导,罗伯茨日前宣布,他将从1月底起辞去该职务。在离任前,他回顾了新西兰旅游业的兴衰,并对行业下一步发展提出建议。

他说:“旅游业就像坐过山车一样,有过好时光,也经历了最艰难岁月,所以你的业务需要有弹性,如果你已经度过了Covid,你可能可以度过任何困难。但未来是未知的,所以要增强旅游业的韧性。”

纽旅游业的兴衰

在过去的7年里,罗伯茨一直负责管理新西兰旅游行业协会(TIA)。从2014年开始,该行业显示出自全球金融危机以来的首次增长迹象。新西兰迎来了旅游热潮,旅游经济的规模增长了50%,旅游业成为新西兰最大的出口收入源。

罗伯茨说:“于是人们开始讨论我们如何实现了过度增长,以及我们如何应对了这种增长。”然后,疫情爆发了,讨论的内容很快发生了改变。

最新的一项旅游调查显示,在疫情的第一年,新西兰三分之一的旅游业从业人员失去了工作,国际旅游支出暴跌91%,至15亿纽元,旅游总支出较上年下降逾三分之一,至261亿纽元。

大部分的旅游企业都缩小了规模,“他们的规模可能和30年前一样大” ,但并没有完全消失,这些企业的所有者正打算归来。

他表示,对一些企业来说,最好的决定可能是冬眠,等待合适的时间重新开放。另一些企业可以依靠国内市场生存下来。但他说:“每一家旅游企业都需要仔细审视自己,并决定什么才是最适合自己的方式。”

对未来的建议

罗伯茨敦促该行业为2022年更多的不确定性做好准备。不过他认为,虽然疫情将改变全球旅游业,但只要边境重新开放,新西兰对国际游客仍具有极大的吸引力。

当国际游客归来时,罗伯茨希望确保游客的增长不会以社区或环境为代价。他说:“新西兰可以拥有世界上最可持续的旅游业,这将提升新西兰的品牌。”

2015年,新西兰旅游业曾做过一项研究,以了解新西兰人对旅游业的看法,尤其是对国际游客的看法。研究表明,新西兰人对过度旅游感到担忧。因此罗伯茨表示,“我们必须带着社区一起重建旅游经济。”

责任编辑:蓝克

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