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Optus与优步合作 手机一小时内送货上门

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【大澳门威尼斯人赌场官网2021年07月30日讯】(大记者肖婕澳洲悉尼编译报导)电信运营商Singtel Optus将与优步(Uber)公司合作,在一小时内将新手机送到客户家中,以推动创造一种以数字化为主导的客户体验。

作为公司内部战略转变的一部分,从本周五(7月30日)开始,Optus的客户在下完订单的一小时内,将可以收到由优步公司送货上门的新手机,以使客户体验不在实体店购买手机的感觉。

Optus公司收入与营销董事总经理威廉姆斯(Matt Williams)表示,这是该公司计划的最后一部分,旨在提供一种快速和以数字化为主导的客户体验。

威廉姆斯说,这一新的合作关系是为了改善用户体验和寻找新客户。“如果你的提供商不能在一小时内向你提供手机,那你就找错了提供商。”“我们生活在一个优步和优步送餐(Uber Eats) 的世界,你为什么不应该期待你的手机提供商提供这样的服务呢。”

“我们认为这绝对是我们战略的重要组成部分,为我们的客户提供非常不同、特别但完全现代化和数字化的产品。”他说。

威廉姆斯表示,与优步合作并不是为了回应最近的疫情封锁,但他补充说,这将对被困在家中的现有客户和新客户有帮助。悉尼宽街(Broadway)、
帕拉马塔(Parramatta)和米兰达(Miranda)、墨尔本的伯克街购物区(Bourke St Mall)、查兹通(Chadstone)、高角(Highpoint)以及布里斯本的花园城(Garden City)、斯普林菲尔德(Springfield)和斯特拉思潘(Strathpine)Optus店10公里范围内的区将率先获得该服务。

优步起步于拼车服务,但现在已扩展到了为餐馆、杂货店及便利店等送货的服务领域。该公司还为承运人和托运人运行了一个应用程序,为企业提供货运和服务。这家价值950亿美元的科技巨头最近还宣布推出了一项名为“优步通行证”(Uber Pass)的会员服务,客户交付月费,即可享受优步拼车10%的折扣,并可从选定的餐馆、杂货店和便利店获得免费送货服务。

优步零售部总经理格罗尼维尔德(Lucas Groeneveld)表示,快速送货改变了游戏规则。“订购一部新手机并能在大约一小时内拿到,将为便利性设定一个新标准,我们认为Optus的客户将会喜欢它。”

责任编辑:岳明

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