【大澳门威尼斯人赌场官网2021年07月18日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者林紫馨专题报导）中共病毒（武汉肺炎）影响许多产业，台湾5月中旬爆发的本土疫情，实施的三级警戒更是重创观光产业。虽然政府去年有规划相关的振兴计划，但学者认为，今年推出国旅补助的概率很低，原因是今年不太可能恢复清零；而业者认为，虽然国旅第四季较为乐观，但跨国旅游还是看不到希望。

台湾观光产业营收去年4月是谷底，今年6月业绩的惨状更胜去年，旅行社、旅馆、观光餐饮的营收皆创下历史新低。若与前（2019）年同期、疫情尚未肆虐的基准相比，旅行社衰退98.9%、旅馆业衰退78.7%、观光餐饮业衰退76%、交通业衰退46.8%。其中几个数据让静宜大学观光学系副教授黄正聪颇有感，包括雄狮衰退99.5%、晶华衰退58.9%，而高铁业绩剩10%。

黄正聪接受《大澳门威尼斯人赌场官网》采访时表示，从6月的观光数据可以看出，目前衰退的情形还是很高，疫情是去年1月底开始发生，大概2、3月一直到4月是谷底，4月之后算是开始回升，6月之后游客就开始变多。去年只是零星的疫情，而今年5月中进入三级警戒，三级警戒管制的强度高，此情况下，几乎所有的观光活动都停止。

国旅第四季较乐观 跨国旅游还看不到希望

至于未来是否可能出现旅游大爆发？易游网行销长陈志豪对《大澳门威尼斯人赌场官网》说，有可能是在今年的Q4，“我们是抱持较乐观的态度看待，因为依照目前的疫情状况、施打疫苗的进度，还有这几天订单的回升，我觉得国旅在第四季应该还是一个不错的未来；但就算今年第四季国内旅游恢复，还是没办法回复到2019年的状态，相信所有旅游业者都是这样。”

随着疫情趋缓，微解封已开始发动，旅游也有条件开放，陈志豪说，订房是优先反映出来的，但车票、小团旅游都还看不到明显的订单，“目前订房率已较微解封前成长约150%，但多数订单仍是以预期三级警戒结束后入住，有85%都是8月的订单，7月的状况还是不乐观。”

但是对于国外旅游，陈志豪则认为今年还看不到希望，不管是观光学者还是业者，都估计仍要等到2024年，台湾才能恢复2019年的出境水准，但不是一夕之间的爆量，而是未来2年会慢慢逐步回稳，在观光旅游业全面恢复前，业者认为旅游将会是个奢侈品。

稳定疫情 估今年不会有国旅补助

针对受创的产业，政府这两年也有规划相关纾困方案，黄正聪指出，去年有纾困与振兴，而今年目前只有纾困，还没有振兴。对此，黄正聪建议，政府可以强化观光旅游业的安心旅游整备、拟定疫后振兴规划，以及旅宿前瞻研讨，包括如何与疫共生、创新与转型、旅宿的新商机。

“今年不太可能推出振兴活动，原因是今年不太可能恢复清零。”黄正聪认为，就算现在确诊数都维持在30以内，但其中还是可能存在无症状感染者。黄正聪说，只要无症状感染者还存在，还是要尽量减少跨区移动，若是鼓励旅游，会造成无症状者把疫情带到各地，因此在这样的情况下，未来可能还是会朝向稳定国内疫情为主。

国旅若逐渐恢复 要有严密防疫作为

若8月可逐步恢复国旅活动，黄正聪说，因为还是存在着病毒的威胁，观光、餐饮业对于防疫还是要维持一定的戒心，而业者若能在游程中，能够做到严密的防疫作为，旅客的信任度会比较高，业者较容易争取到旅客，旅客也比较能放心出门。

以近期有条件开放国旅来举例，黄正聪表示，旅行业者要求相关服务人员每周做一次PCR检测，确保工作人员没有染疫；也有一些旅宿业者表示，在旅客入住之前，必须提出阴性报告才可以入住等规范。对于未来的旅游模式，陈志豪也提出见解，他说，未来人与人的接触会逐渐降低，系统、数位化的服务会逐渐提高，不管未来国境开放，或是未来短时间还要继续做国内旅游，这是旅游业重要的课题，也是现在该突破的事。

陈志豪也建议，去年在不能国外旅游时，政府就开始有些纾困，但是今年国内、外都无法旅游，政府的纾困不增反减，“在最惨的时候纾困却比较少，7月以后的营收跟未来的状况，还不是很乐观，但是也没有看到后续的补助办法、实施规范，所以旅行业者都会有些焦急跟心慌。”政府要有比较明确、针对中长期的未来有持续性的规划。◇

责任编辑：玉珍