【大澳门威尼斯人赌场官网2021年06月10日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网英国记者站报导）近日，英国金融监管部门金融行为管理局（FCA）宣布，保险公司不可以在为顾客延续保险的时候收取更高的价格。这个决定有可能帮助英国人在未来十年里节省下42亿镑的保险费。

按惯例，保险公司在每年顾客的保险到期的时候，都会提供新一年的保险费报价。在大多数情况下，这个报价可能比新顾客投保的费用要高。这意味着保险公司的现有顾客很可能会支付了比在其它公司购买保险更贵的价格。

一年多交12亿镑保险金

金融行为管理局的调查发现，英国有几百万名顾客被保险公司收取了较高的费用，仅2018年一年，他们被多收的费用就达到12亿镑。

这个机构此前的调查发现，英国购买住房保险和汽车保险的人中有1,000万人使用同一家公司至少五年，这意味着可能有600万人被收高价了。

对于购买车保的顾客，新顾客的平均车保是285镑，而在同一家公司购买保险超过五年的人，平均车保是370镑。

对于购买住房保险和财产保险的顾客，新顾客的平均费用是165镑，而在同一家公司购买保险超过五年的人，平均费用是287镑。

调查还发现，顾客的年龄越大，他们更换保险公司的可能性就越低。45岁以下顾客使用同一家保险公司的时间平均不到两年，而65岁以上的顾客，平均时间超过四年。

新的规定将要求保险公司为续保的顾客提供的报价不能超过给新顾客的报价。

便宜保险可能消失

但是，这个规定也可能带来另外一种结果，那就是经常可以上网搜索便宜报价的顾客发现报价比原来高了。

金融投资公司Hargreaves Lansdown的个人理财分析师寇尔斯（Sarah Coles）表示：“经常更换公司的人会付出代价。我们现在看到金融行为管理局经常会做这样的事，他们努力地保护那些最弱势的顾客，结果导致比较精明的顾客支付更多的成本。”

金融行为管理局也承认，新的变化可能意味着一些顾客找不到超低价的保险了，尤其是年轻司机购买汽车保险的时候。但是这个机构认为，总体上，英国的消费者在未来十年里会节省下42亿镑。

价格比较网站Confused.com的发言人表示：“这是保险行业的分水岭时刻，我们很高兴看到金融行为管理局采取行动保护顾客了。”

新的规定将从明年1月1日起生效，2024年复查。◇

责任编辑：陈彬