疫情期间洛城中小型旅馆不打烊

资深华裔旅馆业者谈如何因应疫情

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【大澳门威尼斯人赌场官网2021年03月15日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者徐绣惠洛杉矶报导)加州各行业在疫情中受到不同程度的影响,其中旅馆业也大受冲击。大洛杉矶旅馆协会创会会长、在南加从事旅馆业逾40年的杨茂生表示,目前大洛杉矶地区的旅馆状况不尽相同,依据其所在地区和旅馆规模大小,面临的问题也不一样。

洛杉矶市旅馆多保持营业

在洛杉矶市拥有多家中、小型旅馆的杨茂生表示,目前洛县的防疫禁令已从最危险的紫级降到红级,但其实对旅馆业者而言,已没有太大具体影响,因为据杨茂生所知,大部分在洛杉矶市的中、小型旅馆都已恢复营业,他说:“去年3月疫情最严重的时候,旅馆业的确是遭到很大的打击,完全没有客人,业者也有点害怕住宿者感染,但大多中、小型旅馆都仍保持营业。”

杨茂生表示,旅馆业的防疫相关法规比较模糊,不像餐饮业者这么严格,因为进入旅馆内,每个房间都可以彼此隔离,不像进入餐厅用餐时人与人之间的距离那么近,此外饮食也更需要卫生局严格执行检查;所以旅馆业相关的防疫规定相较就稍为宽松。

杨茂生表示,熬过前两、三个月的艰难期以后,住房率就逐渐回升了。一方面是因为客人有需求,加上政府提供游民住宿补助金,所以整体评估下来,收入大概比往年少了20%,已经比预期好了许多。杨茂生说:“住客率当然有受影响,客人素质也比较差,但大多数洛杉矶市区里的中、小旅馆都还是继续营业保持开放。”

联邦纾困助业者留住员工

联邦政府提供的薪资保护贷款计划PPP也帮助了中、小旅馆业者度过难关。杨茂生表示,疫情期间,旅馆需要严格的清洁防疫、询问与登记,前台员工得询问投宿者来自何处?是否有发烧或咳嗽等疑似染疫的症状?客人离宿后要全面清洁、消毒,工作量比以前多了不少。他也因此还聘雇了比更多员工,杨茂生说:“两次的补助纾困款,的确是很多业者的及时雨。”

相较某些大型旅馆的员工宁愿领救济金而不愿意上班,杨茂生表示自己的员工并未出现此现象。他分析主要的原因是大型旅馆的员工多、工作时数少,他们的薪资普遍低于失业救助金,所以会拒绝上班;但中、小型旅馆的员工工作时数比较多,薪水与救济金相差不大,而且这些员工的专业能力比较低,全职工作对他们而言还是很重要。

杨茂生说:“有些员工的确会选择去拿失业救济金,但他们是极少数,多数都还是会回到旅馆工作,毕竟救济金不是长期的,旅馆也不能缺人,他们也担心以后失业。”据其所知,大部分的旅馆员工还是会选择保住饭碗,不会贪小便宜,为了领短期的救济金就放弃长期工作机会。

观光游乐区大型旅馆恐现拍卖潮

杨茂生是在南加州经营旅馆业最早的华人之一,1974年他创立了南加洲台湾旅馆业同业公会,并于2001年创立了大洛杉矶旅馆协会。他目前于大洛杉地区拥有多间旅馆,疫情期间他也与同业们保持联络、互通有无。他表示,有些旅馆加入了游民或医护人员临时收容所计划,这些计划保障了业者的基础收入,加上政府给的住宿补助颇高,其实收入可能反而比较好。

但在游乐区、海滩等观光区域的旅馆业者就没有洛杉矶市区业者好运了。杨茂生说:“他们受影响就很大了,因为缺乏国际客源,住房率大受冲击,不少中、小型旅馆撑不下去,只好关闭了。大型旅馆的支出更多、负担更重,有些都准备要让银行拍卖了。”因为这些地区的旅馆业主要收入是来自外地观光客或参与各式展会的人员,短时间内很难恢复客流量。他说:“中、小型旅馆可能还稍微好一点,大型的很惨,可能会出现更多拍卖潮。”◇

责任编辑:方平

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