【大澳门威尼斯人赌场官网2021年11月19日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者姜琳达综合报导）每年的冬季节假日期间，各类电话诈骗活动尤为猖獗，因此，在11月17日“公用事业防诈骗意识日”当天，各大公共事业公司纷纷呼吁民众，慎防有关电力、水和天然气账单方面的诈骗电话。

根据南加爱迪生电力公司（SCE）的数据统计，去年11月和12月的冬季假日期间，客户向SCE举报的电话诈骗未遂和已遂案件，与2019年同期相比增长了40%以上。

而今年迄今为止，SCE表示其客户举报被诈骗的金额已超过59万美元，远超于去年一整年的42.6万美元被骗金额。

SCE实体安全经理兰迪·怀特（Randy White）表示：“诈骗者经常利用人们希望在付电费时获得援助的心理。一名客户举报说，来电者声称他们与爱迪生公司合作制定一项COVID-19（中共病毒）救济计划。如果她（受害者）将一半欠款寄给他们，他们便可帮忙支付剩下的另一半欠款。但当她给诈骗者寄去100美元后，才发现这是一场骗局。”

在另一个案例中，长滩市（Long Beach）的桑德拉·卡马乔（Sandra Camacho）同样接到了伪装成SCE员工的诈骗电话。卡马乔表示，这些诈骗者的做事风格与（SCE）客户服务部的风格一模一样，包括让她等待时会播放背景音乐、还会因延误向她道歉。

正是因种种假象，卡马乔误信了这通电话真的是“SCE”打来的。随后，诈骗者在电话中告诉卡马乔“她需要提前付款，以避免断电”，卡马乔就使用了诈骗者所提供的条形码支付了数百美元。直到第二天，诈骗者再次致电要求她一次付清账单上的余额时，她才意识到来电者并非SCE员工。

SCE提醒民众，当接到陌生电话时，不轻信或质疑对方所提出的要求，可以有效防止上当受骗。

例如，住在佩里斯市（Perris）的玛丽贝尔·梅伦德雷斯 （Maribel Melendrez）在接到了一位自称是SCE员工的来电时，就起了疑心，因为这名来电者要求她在40分钟内使用手机应用程式支付逾期账单，否则就会切断她的电源。

梅伦德雷斯先是应来电者的要求，记下了如何使用手机应用程式支付账单的全部资讯，随后用一个电话直接拨通SCE的官方号码查询真伪，最终确认这是一个诈骗电话。在这个过程中，梅伦德雷斯说，诈骗者每隔两分钟就拨打一次催促她付款的电话，她都不予理会。

为避免客户成为这类电话诈骗的受害者，SCE给出了以下提示：SCE绝不会在电话里威胁客户“不立即付款就断电”；SCE不会透过电话索要客户的信用卡或SCE账户信息；SCE不会接受预付现金卡、比特币或透过第三方手机“应用程式”的付款方式；SCE没有“断电工程部”；在户外工作的SCE员工不会向客户索取或接受任何付款。

最后SCE还补充：凡是遭遇过涉嫌电费账单诈骗的客户，可以致电SCE（1-800-655-4555）或填写SCE的线上欺诈表格。受害者也可以向当地执法部门举报。◇

责任编辑：李欣