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（大澳门威尼斯人赌场官网记者曲志卓编译）自从我们去年春天被封锁之后，雇主们需要为疫情的变化做好准备。

随着COVID-19疫苗在全国的推广，办公室重新开放，员工们也重新回到现场工作。我们能期待什么，管理者如何做好准备？

经理和公司领导如何为办公室重新开放做好准备？他们可以使用哪些工具？

随着办公室的重新开放，管理人员必须认识到，他们的许多员工已经体验了在家工作一年多的便利。在此期间，员工的心态发生了变化，团队需要采用新的工具和新的混合工作模式，以恢复公司的文化和协作。

随着大大小小的企业适应这种新环境，有些工具至关重要。它们可以帮助人们在一起远程工作，一起发展。

利用远程工具进行员工教育和技能培训，使之达到与现场学习相同的质量标准，是一个重要领域。现有的技术可以将培训工具、人工智能（AI）驱动的辅导，和进度报告相结合，以帮助管理者。这将有助于弥补员工不在办公室工作造成的缺陷，同时还能让他们体验到在家工作带来的便利。当经理们接受新工具时，他们也会同意员工在家工作。

随着员工重返工作岗位，管理者应该采取什么措施调整领导方法？

混合工作环境的概念有很多讨论。管理者需要调整心态，并考察混合工作环境带来的好处，以吸引高素质人才并留住现有员工。

管理者面对的挑战在于找到满足员工期望的方法，同时仍为员工提供发展和参与的机会。如果混合工作模式将成为新的范式，雇主需要找到建立公司文化的方法，并确保远程员工不被疏远。管理者还应采取措施评估自己及其晋升决策，以确保他们不会下意识地偏袒现场工作的员工。

管理者应该放弃旧的管理态度。这种态度认为，如果员工不坐在座位上，工作就不能完成。时间跟踪工具、面部识别和被动监控工具都可以确保员工的工作效率，同时为员工提供必要的隐私。对管理者来说，从旧的“观察和管理”方式转向使用技术来补足短板非常重要。

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你期望工作效率有所改变吗？如果是这样，请向员工详细说明。

在家庭工作如何影响工作效率方面，高管和员工的认知似乎存在相当大的差距。在一项研究中，43%的高管表示，由于员工在家工作和进行虚拟协作，他们的公司被迫推迟了重大发布和其它活动。在那些对在家工作的员工有顾虑的经理中，86%的人认为工作效率是首要问题。另一方面，40%的员工表示，在家工作实际上使他们更有效率。

因此，问题就出现了：为什么存在如此大的认知差距？是因为员工只是想待在家里，并试图找借口证明它的合理性吗？管理者是否希望能够更密切地全天监控员工？不管情况如何，人们似乎普遍认为，员工希望至少在一段时间内能够在家工作，如果不行，他们宁愿辞职。管理者需要适应新模式，并找到达到以前工作效率的方法。

当疫情刚开始时，人们对已有的工具进行了修改，以填补远程工作的空白。一年多后，家庭技术革命正在全面展开。我们有了内部通信、员工监控、远程培训和实时协作工具，将现场工作经验带到家庭办公室。如果工作效率受到影响，雇主需要找到工具，提高员工的成功机会。

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管理者应该为文化变革做好准备，如何重建公司文化？

经理们需要了解员工在搬回办公室时面临的挑战。有些人可能面临育儿困难或日程安排冲突，而另一些人在一年多的在家工作后，可能会对面对面的互动感到焦虑。如果管理者感到与员工沟通这些问题具有挑战性，有一些工具可以提供帮助。

在转型和磨合时期，管理者应该与员工保持良好的沟通，并给他们空间来表达与工作相关的焦虑。这一点比以往任何时候都更加重要。未能解决这些问题的雇主将面临更高的员工倦怠率，而员工也会辞职去找能更好地照顾他们的雇主。

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管理者现在可以实施哪些系统或计划来为封锁解除后的工作和生活做准备？

定期和频繁与员工交流是关键。了解员工的心态和态度将有助于你留住更多员工，并拥有更快乐、更敬业的员工队伍。在这种新环境中，你的经理必须接受培训和支持，以发挥其工作和管理能力。你不能指望他们无师自通。你需要确保他们知道如何恢复公司文化，并且拥有稳固的公司环境的工具和指导。

我们关于远程工作的大部分信息来自一个改变世界、颠覆我们生活的事件发生之前的时代。随着新工具的不断推出，现代远程工作看起来将与现有的系统大相径庭。如果雇主现在就采用这些工具，他们将能够解决他们的项目故障，看看哪些工具最适合他们。他们还可以利用这段时间开始评估使用现代远程工作技术时可以预期的生产效率和成本节约。

工作可能永远不会一样，但现在我们有机会享受我们生活的其它部分。这种无休止的变化应该被接受，因为技术使我们能够在工作和家庭生活之间找到更好的平衡。通过更新管理风格、使用新工具和技术以及改变期望值，公司可以帮助员工完成重返办公室的过渡，同时保持生产效率，并吸引最优秀的新人才。

转载自《企业家》（Entrepreneur）

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原文“”刊于Entrepreneur网站。

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