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搬家公司服务差屡遭投诉 维州当局警告消费者当心

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【大澳门威尼斯人赌场官网2021年01月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者赵雅勤墨尔本编译报导)据澳洲新闻网报导,维州消费者事务厅近日提醒消费者警惕一家不可靠的搬家公司。

该部门主管Nicole Rich在公开警告中指明涉事搬家公司名为Ajanvi Pty Ltd,以My Moovers的品牌开展业务。

Rich称,由于近来该部门接到对My Moovers的投诉过多,因此对公众发布警告。

投诉包括故意绕远路以增加收费、工作人员行事不专业且态度蛮横、工作缺乏谨慎和应有的技能、造成墙壁和家具等物件损坏不肯承担责任、不守时、不按约定提供服务(如车辆不够大)、隐瞒服务总成本和收费超出报价、未妥善处理消费者投诉等。

Rich表示,尽管该公司在2018年保证采取改善措施,2020年又再次保证已进一步改进,但他们仍在继续违反澳洲消费者法,她提醒消费者在与My Moovers打交道时要谨慎。

责任编辑:李欣然

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