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亚省保险公司多收费 16家公司被罚$150万

购买汽车保险也是一门学问。(图片来源:Fotolia)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2020年09月30日讯】(记者陈安编译报导)9月29日,亚省保险局对16家汽车保险公司处以$150万的罚款,因其向车主滥收费用。

加拿大保险局和几家受罚公司表示,钱已经退还给司机。

道明银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以$885,000的罚款,在所有受罚公司中最高。

道明银行集团(TD Bank Group)发表声明,对由此给某些客户带来的不便表示抱歉,称超额收费是系统错误的结果。他们已向保险总监报告了该错误,并为“所有受影响的当前和过去客户”退款且偿还了利息。

完全保险公司(Intact Insurance)在4年内被罚款$ 165,000,在受罚公司中排名第二。

该公司发表声明称,在审核中发现了一些错误。公司在努力加以纠正,包括向监管机构报告,并向客户退还多收的费用和利息。

经济保险公司(Economical Insurance)及其附属桑纳特保险公司(Sonnet Insurance)被罚相同金额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,所有被多收费的人都将获得退款。

经济保险执行副总裁保罗·麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“这与技术错误有关,直到2019年初,影响了少数客户,保费有过收和低收的现象。”

“一旦意识到错误,我们将向客户全额退还多收的款项,将情况自动报告给亚省的保险局,并加强测试以防止此类错误再次发生。”

隶属于亚省财政和金融委员会(Treasury Board and Finance)的保险监督办公室对这16家公司进行29项处罚。

历年被处罚的汽车保险公司清单详见:

款项已退还

加拿大保险局发言人说,所有多收的部分都将退回。

西部局副主席塞勒斯特·鲍尔(Celyeste Power)表示,多收的将被退款。也许只有2块钱,都必须纠正。

“这是保险业务负责人要做的事,所以要确保纠正这些异常情况并使消费者受到保护。”

信任问题

一个经常对保险业持批评态度的团体认为,所有这些将进一步损害保险业的声誉。

公平亚省(FAIR Alberta)发言人麦克劳克林(Keith McLaughlin)表示:“这告诉我们,保险市场上存在着一种令人担忧的行为模式,主要是在车祸上。”

麦克劳克林说,应该为亚省提供更多信息,以了解车主被多收了多少,以确定对该行业罚款是否足够。

加拿大保险局建议,不应以罚款金额推测司机被多收的金额。

鲍尔认为,罚款金额是“根据违反了该法案的哪一部分,而不是根据多收或少收多少钱或涉及什么规则来确定。”

亚省政府已对汽车保险业进行了审查,称其希望确保该行业能够继续生存下去,并确保车主能负担得起。

政府发言人说,咨询委员会已完成工作,并已向财政厅长提交报告。预计将很快公开。

责任编辑:赵明月

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