地位越高人际距离越大 如何攀谈才不失礼?
我们能够轻易接近心理上觉得亲近的人,然而,对方若是长辈,或者地位较高,便会形成一股心理压力,让人想要尽量保持距离。
人与人之间的物理性距离,心理学上称“人际距离”。相较之下,与地位高者的人际距离容易拉长。
美国密苏里大学的赖瑞.德恩教授,针对加州海军机构的562名士兵,进行一项谈话行为的研究观察。不过,并非与工作相关的谈话,而是无关紧要的闲聊,因此地点选在休息厅、自助餐厅、活动中心等三个地方。
观察对象是独自站在那里的人;当有人靠近他,开始攀谈的那一刻,德恩教授便测量两人之间的距离。此距离不是用尺规来精准测量,而是用几片地砖来测量。地砖是边长22.8公分的正方形。
然后,德恩教授再请教攀谈者与被攀谈者的阶级(地位)。结果,双方交谈时的距离如(下图)所示。
从这个结果可以看出,当地位高的人走向地位低的人,这时候的距离就缩短相当多,表示地位高的人可以无所顾虑地靠近对方。
然而, 反过来就没办法了。当地位低的人走向地位高的人,这时候会保持相当的距离而交谈;比起与同阶级的人,或是比自己地位低的人,交谈时多出一块地砖的距离,即20到30公分左右。
我们会以与对方的距离来表示对他的敬意。距离越大,表示敬意越高。
当我们与比自己地位高的人攀谈时,保持稍远一点的距离,可向对方传达出我们的敬意。请记住,距离太近就失礼了。@
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责任编辑:陈真◇
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