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消费者团体吁:至少六个月禁止断电

近日,一些维州能源零售商试图对未付账单的客户断电,此举令消费者权益保护者感到沮丧。(iStock)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2020年05月06日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者张威廉澳洲墨尔本报导)在中共病毒危机期间,能源零售商试图对维州1000多个未付账单的客户断电。消费者权益保护机构呼吁,至少六个月内全面禁止断电。

据《太阳先驱报》报导,一些零售商试图对未付账单的客户断电,此举令消费者权益保护者感到沮丧。该报获悉,经营电线杆和电网的分销商已拒绝了多数零售商要求切断供电的要求。

尽管零售商承诺不会对遭遇财务困难的客户断电,但消费者行动法律中心(CALC)担忧,某些客户如果无法与供应商联系或无法保持联系,他们可能还是会被断电,

消费者行动法律中心项目经理邓普(Katherine Temple)说:“我们认为,在健康危机期间,人们呆在家里并且急需电和暖气,试图断电的做法是可怕的。”

基本服务委员会(Essential Services Commission)主席西蒙斯(Kate Symons)在能源业圆桌会议上披露了自三月底以来的零售商要求断电的所有数据。一些分销商说,他们目前不处理零售商因客户未付款而切断电源的要求。

但西蒙斯说:“我们了解到,一些零售商仍在要求断电,而且已经被受理。”

责任编辑:李欣然

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