【大澳门威尼斯人赌场官网2020年05月24日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者黄玉燕台湾台中报导)行政院政务委员唐凤因“口罩地图”,再度于国际间爆红!日前受台中市府研考会之邀,以视讯方式分享数位经验,分别就“数位民主”、“数位服务”及“数位行政”三大面向提出建言,作为市府政策研订的参考。
市府研考会主委吴皇昇表示,因应数位资讯整合趋势,未来组织面预计有数位治理局及跨机关的数位资讯,同时在水湳经贸园区建造“台湾智慧营运塔”,打造智慧营运中心及新创培育的场域。希望藉由唐政委在中央政府的数位建构及执行等丰富经验,为台中市政府未来的规划方向提供建言。
在“数位治理”方面,唐凤表示,城市数位治理应考量使用者及相关利害关系人的需求,以“口罩实名制”为例,为确保广大国民都可以使用,故优先选择透过各药局领口罩,并由第一线药师回馈民众需求,每周滚动式调整服务流程及系统资讯,像是口罩地图希望标示贩售时间,还有系统更新时间与现况落差等情况,都是回馈后修改的项目。另外,城市数位治理不仅是提升公务人员的数位应用能力,更须强化“服务设计”的能力培养,同时善用民间力量协助数位政策执行。
唐凤以空气盒子为例,政府可鼓励民间开发解决方案,以奖励替代补助;而此举将可适时提供决策正当性,并开发更多数位应用的可能。在组织面,唐凤分享他在政委办公室的推行经验。决策者要能够成为第一线测试者、了解使用者的情境,才能具体掌握计划需要解决的问题,并藉由跨领域编组,保持人才调度的弹性,让各机关人员能提出实际业务执行的观点与需求,同时可以邀请外部专家加入,为组织带进新价值。创新培育方面,他以社会创新实验中心经验为例,由公部门提供免费场域与基础设施供进驻,并可参考联合国17项永续发展目标作为情境,一方面连结政策,一方面也为城市永续带来新的解决方案;有一定成果,可以专案辅导加入新创采购名单,鼓励新创培育及永续。
吴皇昇指出,与唐凤会谈吸收许多宝贵经验,对台中未来的数位发展概念有帮助;他也强调,台中正推行第二期的场域验证计划,希望藉公私协力,推广符合市民需求的智慧应用。
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