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渥京

疫情禁足在线购物猛增 送货时间可长达数天

网上购物发展快速,几乎涵盖生活的方方面面。(fotolia)

【大澳门威尼斯人赌场官网2020年04月06日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者新宇综合报导)中共病毒(武汉肺炎)疫情导致全球30多亿人禁足,在线购物数量猛增。渥太华数家大型连锁超市表示,原先几小时就可发货的订单,现在需要数天时间处理。

Loblaw执行主席Galen Weston近日称,公司下属电子服务子公司PC Express的业务量是平常的3倍。他对《渥太华公民报》表示:“两周前,我们在1小时内就能准备好订单。现在,需要4天或更长时间。”

Loblaw允许客户在线购买杂货,然后在商店取货。为了加快在线购买处理速度,该公司减少了网站上陈列商品的种类,以便工作人员更快地准备商品,并增加了新的提货时间。

另一家大型连锁超市IGA也面临同样问题。公司称在线购物“数量特别多”,不得不采取虚拟排队措施,以期加快处理速度。

与此同时,提供杂货递送服务的公司,其业务也不断增长。据渥太华Fill My Fridge老板Eli Ilatov介绍,自疫情爆发以来,公司曾一度担心失去所有商业客户带来的冲击,但来自个人的业务增加了10倍,公司不得不新雇5人以满足需要。

总部位于美国加利福尼亚、在加拿大大部分城市都有杂货递送业务的Instacart,除了已有的5万客户,过去几周猛增了25万新用户。

面对目前在线购物供不应求的情况,Weston表示,在线购物对那些身体不适、自我隔离或脆弱人群更有帮助。他建议:“如果您身体健康且行动灵活,请尽量店内购物。”

虽然相较一线的医护人员,超市和杂货店工作者感染中共病毒的危险性要低得多,但比呆在家中的人风险还是高,也会有更多心理压力。前不久,Merivale购物中心Shopper Drug Mart的一位雇员就被确诊为中共病毒阳性。

Weston透露,公司越来越多的报告显示,不少人在购物时无视社交疏离的要求。“有些人成群结队或全家出动,将购物视为社交活动。还有人靠在防护屏上,开一些令人反感的、关于确诊COVID-19(中共病毒)的玩笑。”

他说:“这些行为看似无害,对其他客户和店员来说,却让人担忧。尽管这样的事件仍很少见,但增加了沮丧感。”

责任编辑:朱莉