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因病毒爆发取消去中国旅行 或可获退款

加航宣布暂飞前往北京和上海的航班。(加通社)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2020年02月10日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者周行多伦多报导)如果加拿大居民因为中共病毒(新冠状病毒)爆发而取消旅行计划,可能会有资格获得保险公司退款,具体取决于旅行目的地及预订旅行计划的时间等因素。

政府旅行警告达3或4级 旅行者有资格获退款

加拿大人寿与健康保险协会(CLHIA)代表全国99%的人寿和健康保险公司。据CBC在周六刊登的一篇文章,该协会的健康与残疾政策总监威尔(Joan Weir)女士说,旅行保险公司非常仔细地观察着目前形势的发展,协会也经常与所有成员核实他们所经历的事情。像这样的流行病,实际上情况是不断变化、每天都不同的。

她说,加拿大政府宣布3级或4级旅行警告后,旅行者可以取消即将开始的旅行,他们的保险公司应承担任何因此损失的费用,包括机票、酒店和其他费用的退款。旅行者必须提交相关的收据。

世界卫生组织在一月底宣布此次冠状病毒爆发是全球卫生紧急状况。加拿大政府对去中国的旅行发布了第3级警告,要求加拿大人避免不必要的旅行。最高的旅行警告是第4级:要求人们避免所有旅行。

加拿大政府已经发布了对于去湖北省的第4级警告:避免所有旅行。

保险公司RSA Canada在一份电子邮件声明中说,在加拿大政府发布这些旅行警告之前预订的旅行,其旅行保险中通常包含了取消旅行计划的风险。但是,在此之后预订的旅行,不符合旅行取消或中断的保险索赔资格。

威尔说,对于那些符合保险条件的人,其旅行是下周或6个月后开始并不重要,重要的是旅行的目的地。虽然24个国家或地区有确认的冠状病毒病例,但加拿大的旅行警告仅适用于中国。也就是说,某人如果要取消去中国以外地方的旅行计划,将无法获得取消旅行的退款。

她说,有一种例外情况,如果有人购买了“任何理由可取消旅行”的保险,那就不管是什么情况下,取消旅行都可以获得退款。

没买保险者也可能获退款

威尔表示,那些没有向保险公司购买任何旅行保险的人,仍然可能获得退款,因为许多主要的信用卡公司都提供某种程度的保险。

她说,这取决于你拥有哪种信用卡,以及具体信用卡的福利。所以,最好是预先了解你的信用卡在旅行取消及旅行健康方面包括了哪些具体的保险。

责任编辑:岳怡

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