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疫情影响补习班开课 台教育部:按比例退费

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【大澳门威尼斯人赌场官网2020年02月12日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者张原彰台湾台北报导)为防止中共肺炎疫情扩大,台教育部日前宣布延后高中以下的开学时程,部分补教业者也配合防疫停课,教育部12日表示,补习班若受到疫情影响而停课,业者应按剩余课程的时数比例退费,或是在经学生同意下,业者以录影课程或其他方式补课。

教育部终生司表示,疫情的退费个案情况不一,但原则上由于防疫而导致停课,消费者可依照“短期补习班设立及管理准则”第25条第1项第3款规定,以天灾等不可抗力或不可归责于补习班的事由,要求补教业者在事实发生日的次日起10天内,按比例退费。如果学生同意以补课、提供授课录影资料或其他适当方式进行上课,补教业者则可不必退费。

另外,教育部表示,地方政府为保护消费者权益和其他公益性因素,可能自订更有利于消费者的自治法规,依相关规定办理。至于中港澳学生暂时无法来台,关于相关补习费用的退费认定方式,教育部表示,考量个案状况不一,建议消费者备妥相关契约资料,尽速联系补习班所在的县市教育局处,或循消费争议处理程序,请消保官协助。

责任编辑:玉珍

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