【大澳门威尼斯人赌场官网2020年12月31日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者凯文加拿大温哥华报导）12月30日，卑诗省911紧急调度中心E-Comm公布了年度十大最不必要的拨打911的理由清单。

调度中心每年都会发布这些榜单，试图告知卑诗省居民不要为了非紧急情况而占用911电话线，因为这可能会延误真正需要应对的紧急情况。

从询问在大流行期间使用蹦床是否合法，到抱怨“他们购买的二手床垫比广告中显示的更脏”，E-Comm在2020年接听了大量不属于9-1-1服务范围的电话。由于COVID-19大流行，有关卫生令、失业救济金和送餐服务的问题也被列入今年的十大骚扰911的理由名单。

“拨打911询问问题或报告消费者投诉可能看起来足够无害。但是，人们可能没有意识到的是，我们需要将每一个电话都视为紧急情况，直到我们可以确定其他情况，”E-Comm电话接听员Megan McMath在周三的一份新闻稿中说。“这意味着，我们花在回应不必要问题，关注或投诉的每一刻都会占用我们的优先事项–帮助那些需要立即帮助的人。”她说。

如果民众对COVID-19的限制或健康令有疑问，官方建议民众直接访问其COVID-19信息资源列表，或者联系卑诗省政府，或拨打1-888-COVID-19。E-Comm高级通信专家Kaila Butler说：“我们理解人们对COVID-19相关的问题感到沮丧和担忧，但关于流行病的应对问题和投诉等不属于911的服务范围。”

Butler强调：“我们每年列出这个骚扰电话清单的目标是让人们明白，我们需要公众的协助，以保持911线路的畅通，让遇到真正紧急情况的人能够立即得到警察，消防部门或救护车等机构的帮助。，”

截至2020年12月30日，E-Comm已经处理了超过170万个911报警电话。

根据紧急调度中心的数据，以下是今年卑诗省居民拨打911最糟糕的十大原因：
1.投诉送餐司机没有送餐；
2.询问COVID-19病毒是否已导致全面封城；
3.询问在COVID-19期间使用蹦床是否违法；
4.要求协助申请加拿大紧急援助金（CERB）；
5.抱怨他们购买的二手床垫比广告中的更脏；
6.报告说银行卡卡在自动取款机里了；
7.举报邻居在非吸烟建筑内吸烟；
8.询问如何进入执法部门的工作岗位；
9.确认时间；
10.因为被锁在车外而求助。◇

责任编辑：魏思明