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最锋利的武器

游宇明
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【大澳门威尼斯人赌场官网7月27日讯】约翰· 卡尔文· 柯立芝1923年当选过美国总统,他发现自己的女秘书人长得非常漂亮,但工作却经常出现差错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”秘书受宠若惊,柯立芝接着说:“但也不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起,女秘书在公文上很少出错了。一位朋友知道了这件事,好奇地问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎样想出来的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见理发师给人刮胡子吧?他要先给人涂肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不痛。”

  戴尔.卡耐基也懂得用“肥皂水”的手段达到自己的目的。有一次,戴尔在纽约租下一家饭店的大厅,准备在这里搞一次为期一个月的短期培训。就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都发下去的时候,他接到了饭店的通知,那就是必须付出比平常多3倍的价钱。戴尔自然不愿付增加的费用,两天后,他直接去见饭店的经理。“接到你的来信,我感到十分震惊,”他说道,“但我不责怪你们,换了我,或许也会这样做。你是经理,当然要为饭店着想,如果不这样做,你或许会被开除。现在让我们写下这件事对你们的利与弊。”戴尔在一张纸上,画出两栏,一栏写上“利”,一栏写上“弊”。在“利”的下面这样写:1、大厅可以空下来或作他用。

2、可租给人跳舞或开会,收入会比租给我作培训用的收入高。3、而且我占用了一个月,你们可能会失去更大的生意。在“弊”的下面卡耐基写道:1、我付不起你们的费用,会另选地址,你们将会失掉这份收入。2、我的培训会吸引很多受过教育的文化人,你们将会失去极好的广告机会。3、而你们每次花1万元钱在报纸上做广告,也不一定会有这么多人来参观。“这对于你们来说不是很值得吗?请你们仔细考虑一下,尽快通知我。”说完,戴尔.卡耐基把纸条留给经理就走了。第二天,戴尔便收到回信,租金只涨50%,而不是原来的3倍了。

  世上的人千姿百态,世上的事形形色色,一个人要想永远不与人发生冲突是不可能的。对待冲突,不同的人做法完全不同。有人喜欢妥协退让,不管自己的想法对不对,一律服从别人的意志,这种人没有个性,很难在事业上获得成功;有人宁折不弯,自己想说什么就说什么,想做什么就做什么,其结果是与人斗得两败俱伤。还有一种人像卡耐基和柯立芝一样崇尚“肥皂水”哲学,懂得以退为进,他要得到自己的利益,却似乎事事处处为你着想,让你在一种温情脉脉的情绪中接受他的见解,实现与他的某种妥协,这是聪明人,他们是最可能成就大事业的一群。

  以退为进必须知己知彼。人与人的利益在许多时候是相互抵触的,我们要让别人与自己合作,一个基本的前提是找到彼此利益的共同点,换句话说就是:必要的时候,我们要学会妥协。正因为如此,我们对自己和对方都应该有充分的了解。只有知己,我们才能弄清楚自己应该坚守住什么样的底线;只有知彼,我们才知道自己应该退让到什么程度。处理好了这两点,我们就可以所向无敌。

  世界上最锋利的武器其实并不是刀枪,而是别人从心灵深处对你的认同。从这个意义上说,给自己对别人的不满涂上肥皂水,实际上也就是要最大限度地寻求对方对你的认同,寻求事业发展的最佳土壤。
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