出游“有去无回” 七名游客半路被甩

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【大澳门威尼斯人赌场官网5月7日讯】重庆晨报5月7日报道,高兴出游海螺沟,却不想被旅行社丢在半路“有去无回”。7名游客昨日在朋友资助下才得以回到重庆,说起这趟“海螺沟”之游,被半路丢掉的华雨一行就愤怒不已。

半路被抛

据华小姐称,他们一行12人是4月30日与重庆四方旅行社签订的合同。但5月2号出团时,12人团突然增加了25人,于是,只有33个座位的旅行车挤了37个人。出门第一步,矛盾就出来了。紧接着是住宿,按合同规定住标间,但后来出现3人间,四人间,甚至还出现一张床挤两个人。华小姐说,这些让大家都很窝火。5月5日早上,是规定返渝的时间,华小姐等7名游客觉得这趟旅行很多地方都不如人意,所以打电话与重庆四方旅行社联系。“就在与旅行社磋商的时候,旅行车突然就开走了。”华小姐说,当时他们7个人站在地上都傻了。

艰难返渝

7个人被抛在四川泸定县。旅行将结束,他们每个人身上所剩无几。勉强凑足380元钱,7个人只能到雅安。“下午4点过到雅安后,我们每人身上不足50元钱,再也无法走了。”这时,有人才想到找成都的朋友求助。成都朋友接到电话后,紧急赶到雅安,才将7个人接到成都。成都朋友继续资助,7人才于昨日中午11点30分狼狈回渝。

旅行社说法

来不及休整,昨天下午,7个人找四方旅行社讨说法。旅行社经理黄俊财说,这趟旅行从一开始游客就不配合,严重干扰了活动的正常进行。四方旅行社“海螺沟”线路一位姓周的负责人称,当时他们反复给这几位游客做工作,但他们都不听。“所以我们只好将车开走,因为车上的其他游客要求开,我们总不能为了7人而耽误20多人的行程。”导游向小姐也解释。而按照《重庆市旅行社管理条理规定》:除非游客自行同意并签字离团,旅行车才能开走。争论到昨天下午5点30分都没有结果,黄经理表示,他们对此不承担任何责任,如果游客不服,可通过法律渠道解决。7名游客表示一定要讨个说法。(//www.dajiyuan.com)

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