四成港人为做豪客北上消费

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【大澳门威尼斯人赌场官网5月29日讯】北上深圳消费已成为港人假日的热门节目之一,而一项有关港人北上消费的调查发现,港人北上消费并非因为价格便宜,而是因为“有面子”,认为于深圳消费可以小量的金钱,令自己有被尊重及“做大爷、做豪客”的感觉。中文大学市场学系板授冼日明指出,本港饮食及零售业应针对该种心理,着手改善员工的服务态度,才能留住港客在港消费,现时单是减价并不是最好的办法。

中文大学于本年二至四月访问了一千零四人,以了解港人北上深圳消费的现况及原因,当中有三百二十五名于过去一年内回深圳消费,而他们于深圳的消费类别首五位分别为饮食、衣服、按摩中心、书籍及美容。

冼日明指出,曾北上消费的受访者可以动机概括分为“享乐一族”、“面子一族”及“节俭一族”,当中属于“面子一族”的人数最多,百分比高达四成三,他们认为在深圳消费是“地位及权力的表现”。

冼日明指出:“部分北上消费的人士收入较少、板育程度较低,在香港消费时会遇到挫折感相反,以同样的金钱在深圳消费可以做大爷,重拾在香港失去的自尊。”

虽然全部受访者均认为深圳的价格较香港便宜,但以节省金钱为北上原因的“节俭一族”却只有百分之三十一点七,反映出顾客对服务素质的重视。

另外,香港缺乏娱乐场所是令百分之二十五点二“享乐一族”回内地消费,因此政府应检讨现有的政策,着重增加本地景点以留住港人。(//www.dajiyuan.com)

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