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纽约新闻

911紧急电话也有中文服务

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【大澳门威尼斯人赌场官网4月19日讯】不少打“911”紧急电话的新移民,一听到接线人员讲英文就因紧张或不敢讲英文而收线,因而延误急救的先机。专家提醒新移民,打“ 911”时可向接线人员简单说一句英文“ Chinese ”,电话就会转给讲中文的接线人员。此外,也要说清楚需要何种救助及所在详细地址,以方便调派适合的急救人员和所需器材。

打“911”最重要的是千万不要收线,如果不会说英文或英文不流利,也不要担心,只要在接通后说一句Chinese,接线人员就会立刻转接到会说中文的人员,在转接时,有时需要点时间,千万不要因为等待就挂掉电话。说明地址时,除了街道、路名,也要说清楚门牌、楼层,而邮递区号也常是民众忽略的重点,因为同样一条街名在很多地方都有,如果没说清楚,急救人员可能得费时寻找而失去急救的先机。(//www.dajiyuan.com)