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【大澳门威尼斯人赌场官网2月14日讯】据联合早报消息﹐1995秋天，位于硅谷中心的圣何西冒出了一家名不见经传的小公司。公司的开始只是一个黑白页面的网站，上下员工总共19人，外加一个当时看起来还不错的商业点子──网上拍卖。如今6年过去了，硅谷的商业网站死的死，伤的
伤，能够存活至今的都算是大难不死者﹔而唯独这个凭一个商业点子起家的公司，不仅活得有声有色，而且创下了世界电子商务的奇迹：每年商业利润稳健增长。

这就是以网络拍卖闻名全世界的电子商务网站──电子湾(eBay.com)。这个世界上最大的在线交易市场，通过提供软件和网络交易环境，帮助上千万的个人和商家有效地进行买卖，自己从中收取佣金，打造出了一个威力无比庞大的商品和服务交易市场。大至汽车、电器，小至邮票、硬币﹔上至升阳、国际商业机器等大公司，下至如笔者一样的普通消费者﹔所有合法物品、所有在寻找买卖机会的消费者和商家，都可以在电子湾中找到立足点。

到底什么秘诀使电子湾傲居榜首成为电子商务的中心？电子湾的商业运行又为电子商务世界带来什么样的启示？

有效的商业模式

电子湾能够存活下来并创造利润的首要原因是它的商业模式──网上交易。它创造了电子商务世界中最成功的商业模式。其实电子湾本身不生产商品，不提供商品，也没有现实生活中的零售店。

它提供的只是一种服务，一种前所未有的以网络为基础的服务──网络拍卖。电子湾使拍卖这种古已有之的交易形式在电子时代里不再只局限于传统拍卖会或者车库里的清仓甩卖。它赋予拍卖新的涵义、新的形式，使拍卖商的商品超越能够在极短的时间里接触到来自全世界的诸多潜在顾客。

电子湾一开场打出的主题是：如果您需要什么东西而其他地方又找不到，电子湾是您的选择﹔如果您的家中塞满了“鸡肋”般食之无味弃之可惜的东西，电子湾也是您的选择。

于是美国人民闻风而动，高喊着“让电子湾清理您的房子”的口号，翻箱倒柜，把家中或珍藏或多余的物品翻出来，放到公司网站上去拍卖。

电子湾由此风靡开来。它提供简单方便的交易，容许人们直接从办公室或者家中进行商品竞标，而且它建立在双方共同获益的基础上，极大地满足了人们买卖的需求。

任何一天，电子湾都有上百万件的物品等待交易，交易量逐年上升。网上拍卖因为电子湾的出现而成了很多美国人日常生活中的一个重要部分。

顺着网上拍卖这样一个大胆的思路，这个当初购想只是让Beanie Babies喜爱者交换收藏品的网站，变成了一个无所不卖的交易场，甚至灵魂都可以在此堂尔皇之地拍卖。

这个商业模式使电子湾走上正常的商业轨道，把公司和其他专靠广告收入的商业网站区分开来。比如雅虎，它90%的收入来自于广告，失去广告，雅虎将面临严峻的生存问题﹔而电子湾则不同，它的广告收入只占总收入的5%。如今电子湾在美国的网上拍卖市场独霸一方，占据了85%的市场份额。

意义更重大的是，在美国经济由于各方打击而陷入衰退之时，电子湾再次得益于它的商业模式。经济萧条，不管商家或个人都急于把库存或积压商品拿到电子湾转换成现金。

随着海湾的渐渐扩张，电子湾已不满足于只停泊在线拍卖一艘大货轮。2000年7月，电子湾买下了以明码标价售二手商品的Half.com，并在网站增加“现在就买”(buy it now) 区， 开始走浮动价格和明码实价相结合的道路。市场再一次证明，电子湾的这条路走对了。

电子湾的这个新功能为顾客提供了更多选择。愿意耐心等待竞标的可以参加在线拍卖，没耐心的在“现在就买”区或Half.com看到合意且价格合理的物品，鼠标一点就可以当场买下。2001年，电子湾16%的营业额来自明码标价的商品。

与大商家联手

在2000和2001年国际网络世界动荡之际，电子湾非但没受影响，反而更快地扩张。2000年，
电子湾决定开拓网络商店，同时说动了国际商业机器、戴尔电脑、Palm和升阳等大公司进驻商店。此举不仅让顾客能够以比市场低的价格买到电脑及其相关产品、掌上电子设备等高科技产品，更重要的是，电子湾的业务突飞猛进。

各商家也因为能够适时处理掉退货和积压产品而尝到了大甜头。比如2000年，升阳在电子湾拍卖了价值2500万的电脑和其他产品。如今，像大零售商JCpenney、Home Depot、Sears等在电子湾都占有一席之地。大商家的加盟不仅把电子湾，而且把电子商务带进了新的阶段。

产品的多样性，访问量和交易量的逐月上涨为电子湾带来了滚滚财源。当雅虎和亚马逊这些巨头网站在苦苦追求一点盈利时，电子湾却轻轻松松地实现了全世界电子商务网站们望尘莫及的目标──盈利。

翻开电子湾的财政报告，可以发现公司的收入每个季度都在增长。2001年第二季度，电子湾的财政收入是1亿8000万美元，是2000年同期的两倍﹔第四季度，公司收入2亿1900万，比2000年同一季度飞涨了64%。电子湾希望到2005年，财政收入达到30亿美元。在黯淡无光的电子商务世界里，电子湾肆意挥洒出了一片亮色，为世界电子商务带来了希望。

在同行和华尔街分析家们眼中，电子湾(eBay)的e不仅仅是电子的意思，而且还意味着扩张(expansion)。电子湾目前有4200万的用户，而且每月还以200万人次的数目在增长。公司业务已经扩展到欧洲、亚洲、澳洲等地。根据美国咨询公司德勤（Deloitte & Touche）的报告，电子湾是过去5年来美国高科技业中发展最快的公司。(//www.dajiyuan.com)

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