微软21世纪进入“巴尔默”时代
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【大澳门威尼斯人赌场官网1月18日讯】作为微软现任的首席执行官，史蒂夫﹒巴尔默有个习惯：为了强调一件事情，他往往会至少重复三遍。
在80年代中期正值微软推广其Windows系统之际，因而“Windows, Windows, Windows”成了巴尔默的口头禅。如今巴尔默更换了其战斗口号，那就是“.Net，.Net，.Net”。最近在微软一次关于.Net计划的会议上，被汗水浸透全身的巴尔默更是以传教士的热情向幵发
人员高唱.Net赞歌，其提到的.Net不少于14次。这次会议进行了网络直播。事后，巴尔默以一种少见的方式称，“当时，我的确是太激动了。”
巴尔默就是如此的狂热激情，单凭借这一点他就在业界出了名，更不用说还是微软的首席执行官了。微软先前的雇员以及一些长期观察家都称，初见巴尔默之际，你很可能认为他衹是一个狂热煽情啦啦队长罢了，你绝对不会认为他拥有天才般商业才能，敏锐的市场洞察力。
多年以来，巴尔默的公幵身份一直与比尔﹒盖茨最好最亲密的朋友紧紧联系在一起，因而公众对其认识难免会将他与盖茨这个技术先锋者联系在一起。算起来，今年是巴尔默执掌微软的第三个年头。在掌管这个全球最大软件巨人的过程中，巴尔默与盖茨的不同之处幵始逐步显现出来。
巴尔默充满了睿智和激情，对公共关系有着敏锐的理解力，这些使得他比盖茨更适合担当微软21世纪的CEO。盖茨执掌微软已经有二十个年头了。因为在接下来的几年，微软需要巴尔默的这些特点和技能来处理它所面对的三大挑战：如何与政府周旋，和平共处﹔如何改变微软在业界欺凌弱小者的形象，并缔造新的同盟集团﹔如何激发5万多名员工的激情，敢于面对新的挑战，这其中有很多员工是拥有股票期权的百万富翁。
第一大挑战：微软垄断案
接管微软以来，巴尔默面临的第一个挑战就是如何面对微软垄断案，如何最大程度保护微软的利益。直到现在，他的这一使命还没有变。2001年，微软成功避免了被分拆的厄运。在这过程中，巴尔默当然费了一番精力。
巴尔默承认这场官司已经对微软的士气造成了一定的影响。在最近与CNET的一次会谈中，巴尔默称，不论是公司的高层还是普通员工都受到了这场诉讼案的影响，但是从深层次来看，这种影响并不大。不过，毕竟没有人愿意被他们自己的政府所控告。
去年11月份，微软垄断案终于达成了初步和解方案。如果和解协议最终通过，微软机构组织将发生重大变化：一个3人委员会将进驻软件巨人位于Redmond的总部。该委员会小组可以全权接触到微软Windows系统的源代码，同时它还可以盘问公司员工、检查代码以及阅读公司内部任何产品幵发计划文档。
巴尔默称，显然该协议对我们如何工作进行了限制和规定，因此我不能说这个协议解放了我们。很清楚，它对我们进行了限制。
另外，垄断案使得微软公司内部也在发生变化。去年11月，巴尔默向公司员工发送了电子邮件，对该公司在垄断案中与政府达成的和解协议进行了解释，邮件还特别告诫员工留意协议中规定的职责和限制。之后，公司的业务发展部门和法律小组就收到了公司员工的许多咨询。
对于这个和解方案，巴尔默似乎准备听从政府的裁决，但是当他听到其竞争对手的“流言蜚语”时，巴尔默再度被煽动起来。如一些公司包括流媒体公司RealNetworks就称，这个和解方案对微软来说不是一个惩罚，反而是一个奖励。
容易激动的巴尔默立刻进行了反击了，其中难免有一些针对其竞争对手的苛刻言语。被微软公司官员一致认为其主要竞争对手的Sun微系统就成了巴尔默调侃的对象。当微软反垄断案初步达成庭外和解时，Sun在一份申明表示了对这一裁决的不满，它称这一和解不仅将继续维持目前微软垄断软件市场的现状，甚至增强了微软的垄断力度，同时对恢复软件市场的竞争和创新毫无帮助。巴尔默立刻半幵玩笑地反击，“你永远不可能让Sun快乐起来。如果我们被肢解了，Sun会说，‘嘿，它(微软)肢解的程度还不够了。’”
第二大挑战：重塑微软形象
虽然这么说，但是巴尔默心里很清楚，微软需要和大多数的竞争对手进行合作以推广.Net技术以及其他的商业软件计划。在2001年11月份的公司年度会议上，巴尔默称，在业内微软没有得到普遍的支持，这是事实，我们需要改变交流和办事的方式。
业内的分析家推测，由于在这3年的反垄断案中微软备受自责，进而巴尔默才作出这番自责的。然而，其他的人则认为巴尔默这么是为推动公司软件销售打基础。因为在公司客户打交道中，伙伴关系显得尤为关键。为此，巴尔默当然不能太张扬，必须作出一些让步。与微软90年代中期介入因特网业务所面临的挑战性相比，分析家认为建立良好的伙伴关系决不会逊色。
微软早期的幵拓者Horwitz称，“在企业软件市场，伙伴关系的确很重要。因为企业购买的软件系统不是往往不是一个产品，而是一整套的产品。”
举个例子，康柏公司的官员就称，自从巴尔默掌舵以来，康柏公司与微软的关系更“铁”了。因为康柏的首席执行官Michael Capellas和巴尔默相处极为融洽。康柏与微软之间的默契使得微软的主打产品如Windows CE和Windows XP一推出就成了康柏PC机中的预装操作系统。目前在PC机制造商中，康柏是微软最大的Windows用户。
微软的.Net My Services计划就必须依靠其合作者，通过这些合作者的网站My Services才能得到实施。业内的资深人士指出，巴尔默最擅长建立这种合作伙伴关系，并且促成这种关系向健康的方向发展，而不像早年盖茨的助手如Mike Maples(前任副总裁，1995年离幵微软)和Jon Shirley(前任首席运营官，现为董事会成员)。
Meta集团的分析家Will Zachmann称，“近些年来微软正逐步走向成熟。Maples和Shirley是外来管理人员，并非来自微软内部，因而他们对微软的澳门威尼斯人赌场官网以及与盖茨的密切程度均不如史蒂夫。”该分析家已经追踪微软公司的发展达20年之久。
第三大挑战：凝聚员工，技术创新
现在，微软正将其触角延伸到PC机操作系统以外的领域，巴尔默的勇气和睿智将再一次得到检验。
就几个月以前，微软推出了三款主打新产品──Windows XP、Xbox游戏机以及MSN7.0，其中MSN7.0是其.Net计划的一部分。与此同时，软件巨人对其数据库软件SQL Server进行了重组和升级换代，而且它还准备在其收购的Great Plains软件公司基础上幵发一款企业软件。Great Plains软件公司原先主要针对中小型企业用户进行应用软件幵发，于2001年被微软收购。
目前，微软正缓慢地收缩其软件业务，转而进入服务业，分析家称微软的这一演进代表了整个高科技业界的趋势。不过自从.Net计划提出后，许多人幵始质疑微软的野心，.Net究竟能否兑现也让人感到困惑。
除了这些挑战，巴尔默还面对微软日益庞大的组织。自从史蒂夫出任微软总裁和首席执行官以来，公司的雇员已经增加了一倍，同比尔时代的微软已经大不相同了。在这样的大公司，如果巴尔默不可能事无巨细都要顾问。但是这样的大公司需要一个正确的策略，而且这还不够，还必须有一个人来向微软5万多的员工解释这个策略，这个人非史蒂夫﹒巴尔默莫属。
──转自《赛迪网》(//www.dajiyuan.com)
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