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香港财经

华为手机滞销 二手价跌三成

华为手机被爆更新后出现死机 官方承认手机更新出问题

遭美国封杀的华为,香港用户将手机系统更新后,却出现死机等无法开机的问题,有不少人到旺角客服维修中心处理。(宋碧龙/大澳门威尼斯人赌场官网)

【大澳门威尼斯人赌场官网2019年05月31日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者梁珍、黄晓翔香港报导)美国等多国封杀华为后,香港华为手机被爆更新系统后出现死机,大批用户前日起“挤满”华为香港客户中心,要求处理故障问题。华为事隔一日后,昨终于承认手机更新出现问题。

有先达商家称,美国制裁后,加上华为手机问题不断,华为的销量至少跌了一半,二手回收价也狂跌2-三成。

华为官方30日发布回应称,有顾客29日前往我们的客户服务中心反映其手机在接收安全升级后出现异常。“经调查后,发现事件属于个别的手机更新问题,我们对受影响的顾客深表歉意。”

公告又称,“有关的问题已得到修正,技术人员已陆续为受影响的顾客解决了手机异常情况,预计5月31日或之前完成受影响手机的修复。”

本报30日下午到位于旺角的恒生旺角大厦的华为客户中心。大楼大堂出现排队人潮,客户中心里面的人流不算多。不过,保安对于媒体采访很警觉,不准记者拍摄。

王小姐帮亲戚前来修理华为手机,她指亲戚用华为手机两年多,“贪其便宜和速度快”,这次修理的是第二代型号,至今已修过两次。

本身是苹果用家的王小姐称,未来会劝亲戚拒用华为,“不只是政治方面,华为手机软件、硬件都有问题”,另对华为售后服务有微言,认为不及苹果服务周到。

先达商家:买家转观望

在香港最大的二手手机集散地、先达广场,有商户销售员工梁先生称,华为最近出现Android 升级不到、手机更新后死机问题后,华为在市场的销量转差。售价也相对下调了200-300元,即一成左右,但买家仍不愿意入货,普遍持观望态度。

另一家Double L Mobile Shop的店员王先生说,华为的销量近日明显下降,“至少跌一半”,而未出事前华为一、二手机都很畅销,因为性价比高。

价格方面,以P20计算,二手回收价未出事前,可收2,000-2,500元每部,但出事之后,现今回收价1,450元左右,跌约500-700元,即20-30%。未来他们也考虑少收华为机,“因为中美贸易战影响太大的话,(华为)价钱一定会偏软。”

对于大陆手机被指沦为中共监控工具,中五生卢同学认为市民应该有自己的私隐自由,反对被监听。“政府监听人民,是对自己的人民不信任。手机公司更加不应该这样做,是助纣为虐。”◇

责任编辑:李薇