【大澳门威尼斯人赌场官网2019年02月15日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者梁珍香港报导）消委会报告披露，去年接获有关交友配对服务的投诉个案达64宗，较前年增加超过一倍。主要涉及交友配对服务的质素与消费者预期存在落差，认为物非所值，甚至未能安排双方会面。

有女士以2万元购买A交友配对公司的高级会藉，获保证每星期可以约见该公司的高级男会员数次。但投诉人指，每次回复接受约见，却从未会面成功，职员声称是因为她的相片不够吸引，游说她额外购买该公司2.5万元的专业摄影套餐，提高成功会面机会。事主拒绝，并要求取消会藉及退回部分费用，但A公司未有回应。A公司之后以电邮回复消委会，已直接与投诉人商讨和解方案。

另一名男士另一名男士于网上支付3个月试用费888元，试用CC公司的情侣配对服务，公司职员其后游说投诉人额外付6,000元升级会籍，并保证1年内可约见8位女会员，投诉人接受会籍升级。不过，投诉人指，C公司透过手机程式介绍的女会员，大部分年过50，有部分更曾经离婚和育有儿女，完全不符合其择偶要求。3个月后，C公司再次向投诉人信用卡扣取888元，他不满向消委会投诉。经消委会调停后，C公司同意取消服务，在减去部分费用后退回余额。

消委会提醒，消费者应先了解服务的范围和承诺、不同会籍之间的分别、收费和价钱差异，及衡量自己的需要和客观评估成效，不宜尽信服务声称的“成功率”及抱有过高期望。同时，不宜侧重或单靠此类平台结识异性，应积极参加其它社交活动，扩阔生活圈子。◇

责任编辑：陈玟绮