【大澳门威尼斯人赌场官网2019年12月05日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者戴宁澳洲阿德莱德编译报导）过去两年来，向南澳警方寻求帮助的呼叫电话激增。警方表示，本州警力的一线服务面临压力。

据广告人报（The Advertiser）报导，南澳的最高警官警告说，一线工作人员正在应付日益增加的紧急压力，打向警方的求助电话已经“破天荒”地频繁。在2018-19年度，南澳警方共接到了61万多个紧急和非紧急求助电话，而相比之下，5年前约为55万。

警务专员史蒂文斯（Grant Stevens）表示，他希望新的地区警务模式，包括即将在3月推出的专职团队，会减轻这种负担。警察协会（Police Association）表示，任何成功都取决于资源，特别是对于第一反应巡逻人员。史蒂文斯在该协会的年度会议上表示，过去两年来对警察服务的需求激增，但与举报罪案无关。

南澳警方的数据显示，在截至2018-19的两年中，每年000的拨打数量增加了12,009通，即增加7.8％，达到166,772通。在同一时期，每年拨打131 444警方援助热线的电话数量增加了69,395通，即增加14.5％，达到547,842通。

助理专员班福德（Noel Bamford）认为，这可能与手机使用量的增加有关。“一般来说，当发现事件（无论是犯罪、撞车还是某种可疑行为）时，民众都会主动报警，并且随时可以使用手机意味着他们通常可以立即拨打电话。”他说，这还意味着警方会定期就同一事件接到多个电话。“我们发现社区中的年轻人更喜欢通过他们的电话与警方进行交流，而不是面对面地交流。”“对于某些人来说，通过电话而不是去派出所获得警方的建议也很方便。”

德勤（Deloitte）2019年的调查发现，91％的澳人拥有智能手机，而2013年仅为76％。94％的人在离开家时随身携带手机。75％的人是使用手机拨打000紧急呼叫。71％的人在危险情况下使用手机会感到安全。在紧急情况时可联系到家人朋友，82％的人会感到安心。

班福德说，南澳警方正在定期评估其提供的服务、培训和管理，实行新的地区警务模式是为了更好地应对不断增长的需求。“地区警务小组将于2020年3月在阿德莱德大都会地区铺开，将致力于解决警察出勤的根本问题，特别是在反复呼叫要求提供援助的地方。”他说，“通过解决这些地点的问题，一线警员可将更多的时间花在其它总体上来说更为重要的事情上。”

责任编辑：陈紫雨