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吴侃:阿里巴巴成大盗

——读懂中国的故事(2)

阿里巴巴创办人马云资料照。 (AFP)

【大澳门威尼斯人赌场官网2019年11月10日讯】2019年9月24日,在阿里巴巴成立二十年之际,在杭州举行的2019年度阿里巴巴全球投资者大会上,阿里巴巴新任董事局主席兼CEO张勇谈到了阿里持续高速高质量增长的秘密,仍然是用这几年非常时尚的说法,创新这个词。他说:“过去20年阿里巴巴创新不间断,每年都有创新。因为我们相信,要丰富阿里生态系统,关键是创新。”

回顾阿里巴巴走过来的足迹,看看阿里巴巴到底创新了什么,阿里巴巴创新之路到底是什么。这个被媒体宣传是成功创业,曾经使得无数有志青年魂牵梦绕,幻想着梦想成为的角色,也能创立像阿里巴巴这样拥有万亿财富的公司,也能一夜暴富的偶像。我们来回顾阿里巴巴发迹的历程。

按照阿里巴巴自己和大陆媒体宣传的口径来看阿里巴巴的发展成功的轨迹。

1999年,阿里巴巴创立,次年即推出产品“中国供应商”。阿里巴巴BTOB平台一直是马云得以骄傲的平台,在2017年马云称:“直到今天为止人家还说美国没有成功的BTOB,没有上市公司做BTOB。”“我们打着望远镜也找不到竞争对手。”

问题时,既然阿里巴巴BTOB平台像马云所说得那么值得骄傲,这么多年,为什么全世界互联网巨头都不做BTOB呢?是壁垒高,还是技术太先进?为什么别人都不做呢?互联网公司发现那个BTOB创意没有实际意义,企业采购与个人零售不同,采购量较大,交易额较大,商家不论是买家,还是卖家,都有专门部门,通过各种渠道的资讯、沟通,从传统的邮寄和传真、电话,到现代的电子邮件;从线下的交易会,到线上直接在商家的公司网站上咨询,非常方便简洁。

在中国大陆,专业、垂直BTOB电商平台往往比综合性BTOB平台更贴近客户,在行业上为客户提供更深入的服务,更下功夫。但即使这样,这些BTOB平台经营状况都不好。那阿里巴巴这个综合性BTOB平台经营状况又怎么能好呢。

就阿里巴巴本身BTOB的定位来说,阿里巴巴宣称,它定位在小企业的外贸市场,外贸交易对卖家要求更复杂,买家要了解卖家,卖家也要查买家虚实,卖家通常还会去看工厂环境、设备情况,还存在交易合同、预付定金、发样品、修改样品、法律文书等,线上根本无法解决,所以BTOB这种模式解决不了,也就是BTOB没有市场(不是“几乎没有”,而是“一定没有”)。如果说有的互联网公司还存在找不到盈利模式,那这种BTOB就根本没有盈利点。

在大陆做外贸的知道,除了那些品牌产品、大品牌之外,那些没有品牌、不讲品牌的商品贸易,外商往往是跟人不跟厂,就是在大陆找个代理人,看重业务员个人的信誉和品质。

这也打破了一个说法,说马云担心易趣会进军BTOB,因此为了防御易趣的进攻,便进军C2C,已构成防御。可是直到今天,没有一个国际大的互联网公司再做BTOB,反倒是马云以这个借口自己也去做C2C了。当年没有多少人看好阿里巴巴的BTOB项目,那些曾经涉足阿里巴巴BTOB的,也都早早撤出了,这就是为什么高盛一有机会赶紧把自己手上的阿里巴巴股份变现。

2012年后,阿里巴巴曾提倡进行平台线上交易,说定金、发样、验厂、纠纷等这些问题已经解决的行业,走线上基本没问题。真不知道哪个企业真得到了没事干,商家与客户建立了良好的关系,开始交易,再商量,签完合同后,再到阿里巴巴平台走形式,去交钱,难道是这些公司没事干。为什么要到阿里巴巴BTOB平台上刷单,有什么意义,谁会得到好处。

那为什么马云还坚持阿里巴巴的BTOB平台呢,说好听点是个噱头,用来宣传。阿里巴巴自己对这个BTOB平台上的宣传都是玄而又玄,以至于针对盈利模式,实在不好讲了,就编出一套话来,“……是组合盈利拳,是进化盈利链,是动态发展的盈利模式。将其归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上,就是“难以模仿”。阿里巴巴的盈利模式是难以模仿的一个典型。”说了这么大得一堆套话,到底阿里巴巴的盈利模式是什么。不知道,也没看懂,都是一些莫名其妙的名词,摸不着边际。那追问一句到底是怎么盈利?从来不说——其实是没有,所以才故作神秘的弄出那么多东西来。那到底是干什么呢?有一点,神秘是骗子的一个手段。甚至可以肯定,如果有盈利,都不会是正道。

一个佐证的例子,是阿里巴巴BTOB平台涨价,2017年将年费从3680元(RMB)/年上涨到6680元(RMB)/年,奇怪的是网站像死一般寂静,竟没有对此有异议的,更没有提出抗议的。让人感到那平台就跟鬼城一样,死一般寂静,漆黑一片。甚至常有网友留言抱怨“1688的服务器是不是崩溃拉,登入不上!”。连服务器垮了都不知道,道具坏了竟然不知道,这哪是有交易啊。

那么,阿里巴巴BTOB平台到底在干什么呢,阿里巴巴称“目前核心电商收入核心商业模式源于对平台卖家收取的广告营销费用、平台销售佣金和会员费。2018财年P4P直通车 和钻展收入达到1198亿元,同比增长43.4%,占公司总收入比例47.9%……”

这段话读起来很吃力,但主要是几点,广告营销费用、平台销售佣金和会员费,P4P直通车和钻展收入。

看看阿里巴巴的微博,内容主要是几个类型,红色宣传、被称为软文的励志鸡汤,再就是展会信息。

在阿里巴巴微博上,唯一靠近生意的就是展会信息。这不是电商新模式,但靠一个月一次的展会盈利,这好像真是一个创新模式。最近的一个是九月份的“商人节”,看了一下,阿里巴巴自己的宣传:

“工业品怎么买最划算?1688商人节工业品牌活动攻略了解一下:

1)津贴补货券助力,下单更优惠

2)1元拿样,先到先得

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仍然是用利益引诱人去看,津贴补货券,1元拿样,工业品牌专享无门槛红包,门槛都没有。这一切只是为了宣传,连具体实施都没有了,但宣传的标题却惊人。

2018年阿里巴巴“新采购峰”的宣传文章标题是《全球“巨无霸”齐聚阿里1688,谈了一桩20万亿的大生意》、《万亿企业采购市场,阿里再次发力》,动辄“万亿”,张口“20万亿的大生意”。中国GDP被说成最好时也只有90万亿人民币,阿里巴巴一个采购会就创造了20万亿。

在阿里巴巴的微博上,提到新采购峰会的两条内容,“8月8日#新采购峰会#倒计时9天!全球大企业总裁近500人齐聚杭州阿里巴巴,尽请期待哦~ ”还有一条提到“大型央企,国企,外企,全球500强在大会现场”,这些展会更像中国政府在组织一些活动,除了大型央企,国企,还有全球500强外,还能看到各级政府的身影。

我看了一下新采购峰会报导的跟贴,不过三个,其中有两个是扯闲话的。有一个跟贴在网上很认真地问,想去参加“怎么以公司名义报名参加?发邮箱没回,阿里旺旺也没人回”。对这个提问至今一直没有答复。恰恰就是这个很认真的、想去参加的提问,把这个活动弄得很穿帮,说明根本没有人管,这一切就是为了一个宣传,甚至连细节都不做了,想参加没人搭理。

这套把戏太熟悉了,中共惯用啊,一方面花钱请人来玩,装门面,顺便腐败腐败,这么多大企业总裁,被请来免费旅游啊;另一方面告诉世界,又取得了多大的成就,有多大营业额度。

阿里巴巴宣传所谓BTOB线上、虚拟交易本身就是一个骗。骗一定是为了利益。有人说阿里巴巴的淘宝太多假货,是阿里巴巴的罪。这个说法是没有看到实质,阿里巴巴(淘宝)是在系统性造假,而且催生造假产业链。如果说阿里巴巴什么创新最好,那就是“造假”。准确地说,不只是阿里巴巴,看看腾讯、百度这些中国互联网公司,其财务造假的创新水平让一般会计审计公司都望尘莫及,它的造假不是停留在字面上和账本里,而是更深入到各个环节,阿里巴巴通过制定规则,来引导商家和客户、小店家,甚至上下游的关联商家,让用户、客户、供应商、服务商,全员主动参与,进行一个全员参与的协同造假工程。

上面提到的阿里巴巴微博上的软文,励志鸡汤式样的软文就是由托(俗称五毛)写的一种文章,“软文”这个词可能不是骗子发明的,但软文是网络和媒体骗子愿意用的方法,阿里巴巴在网络和媒体上的软文多半有点像传销一样,用情感骗人,通过某感人的故事,用循循膻诱的方式,把那几乎看穿骗局,已经死心的你再一次骗进来,让你相信淘宝一定能挣钱,是你之前的方法不对,要继续努力,继续投入,阿里巴巴还有新的花花肠子,再投入点钱,再努力上一把当。

在中国大陆,有一个现象,当网友质疑为什么阿里巴巴BTOB平台大部分商户几乎没有销量,像空城一样时,立即出现形形色色的各类“网民”在那耐心引导你,帮阿里巴巴解释。很早就有说,阿里巴巴,或者说大陆的互联网公司都派有专人负责监控各大网络论坛,时刻保持对网民反映关于它们的问题的引导,就是网络舆情员,俗称五毛党,或者托。只是一直没有弄清楚,到底这个五毛党是大陆互联网公司发明的被中共模仿去了,还是它们都有共同的理念,想到一处去了。在这方面大陆互联网公司不论是为中共考虑、还是为自身解脱,都花了大量的人力、物力维持着大量自己的网络舆情员(五毛党)。

观察阿里巴巴,它的行事风格和宣传手法与中共同出一辙。熟悉中共的用中共党史对照阿里巴巴,一目了然。只是不清楚,是阿里巴巴对中共的模式、手腕理解得非常透彻,还是一直接受中共的指挥,它的整个发展过程,甚至它的一招一式完全透彻出中共的手法。

责任编辑:高义