【大澳门威尼斯人赌场官网2019年10月21日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者林达/莫琳综合报导）近几年来，资讯科技发展飞快，人工智能的应用如雨后春笋般出现在各种行业甚至日常生活中。在传统工厂从事重复性工作的蓝领阶层或一般行业的白领上班族难免担心饭碗是不是要被机器人取代了。然而，当工厂要升级到所谓“智慧型工厂”时，事实上需要同时熟悉工厂生产及人工智能技术的“新领”人才。

工作在这里 人在哪里？

根据美国经济成长和退休率估算，下一个十年，美国制造业约将出现460万个职缺。这些职缺当中有超过一半比例仰赖具有技术专业的操作员以及技术人员，他们必须拥有娴熟的技术以监控日增复杂的生产环境，而目前这些职缺还不容易填补。

许多年轻人或仍向往父执辈时代，坐在办公室当白领上班族，但这类白领族的工作有不少比例因为新科技的导入消失了，如网购的盛行让昔日的销售员大幅减少。看到工厂的职缺，连想到的是重复性的工作、生产线以及日常工作，而不会将任职于工厂视为理想的工作。

智慧型工厂需要更多新领人才

事实上，以往劳力密集、生产和销售管道分工的商业模式，正在随着时代的改变发生巨大的变革。随着工业人工智能技术的发展，整合工业相关技术、销售与产品体验，提供完善售后服务的智慧型工厂概念可望成为未来发展趋势。何时实现，就看人才在哪里？这样看来，“蓝领”和“白领”似乎都要整合到“新领”了。

最先提出“新领”人才概念的是IBM的CEO吉妮·罗密蒂（ Ginni Rometty）。IBM在招募使用者介面设计师及云端计算工程师时，发现学校还没有培育这类人才的课程。这些新的职缺所需的技术、知识和资格只能从工作中学习，而非学校。也就是说要寻找这类新职缺的人才，单看学历已经不够用了，反而是要看应征者是否具备某些技能，或具有学习某些技术的能力。于是，有此认知的企业开始提供教育训练课程以吸引符合职缺所需的人才，此举也可能在无形之中培育出与大学学位相当的资格与人才。

2016年11月，罗密蒂写给新任总统川普的一封信中，即请求他支持“新领” 人才。新领族料将成为各行各业争相网罗的对象。

招募“新领族”

今日，大部分的大学毕业生及求职者在成长的过程中已接触了大量的高科技产品，对科技一点都不陌生。对于想要从事科技相关工作的求职者来说，到智慧型工厂工作应具有吸引力。那么要如何进入这样的工厂工作呢？有一些制造厂已经开始针对在学生提供一些奖励活动，进而从中挑选优秀的人才，如提供其到工厂实习与培训的机会，培训完后即有可能成为全职员工。这对于工厂和学生来说可以说是双赢的策略。

日本车厂日产自2014年推出一个全球人才招募计划“INFINITI赛车工程学院”，至今已举办6届。广泛招募包含亚洲及大洋洲区等全球7大地区顶尖的学生工程师参与。选拔竞赛透过全面性的技术考验、 设计挑战、 限时亲手实体打造以及大量的一对一辅导让学员接受试炼。各区夺取冠军的学生工程师们可获得一年实习机会，同时享有薪资及海外工作经验。日产借此活动吸引全世界最优秀的学生工程师，是培育汽车产业及赛车工程人才的一种方式。

“终生学习”跟上技术变革脚步

终生学习已经成为现代人的必然。学习并非止于正规教育，随着科技不断的推陈出新，职场也在发生着汰旧换新的生态变化，多数上班族在其一生的工作生涯中也都需要不断地进修才能跟的上时代的脚步。

于是，在职进修成为多数企业与员工填补技术缺口最好的方式。透过不断的教育训练，提升员工的技术能力，尤其是蓝领工人，若经过培育能够担任新技术的工作，将能转移至更有保障、更好的薪资待遇及更有挑战的工作，也能带给个人更具潜力的职业前景。

随着新科技浪潮不断地席卷全球制造业，成为新领族不仅能提升制造业的水平，也能让个人及未来的世代具备驾驭新技术所需的技能与经验。现在开始，努力成为新领族吧！◇

责任编辑：茉莉