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澳洲年度“最不靠谱”奖揭晓 AMP居首

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【大澳门威尼斯人赌场官网2019年10月11日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者肖婕澳洲悉尼编译报导)消费者权益组织“选择”(Choice)公布了2019年“最不靠谱”(Shonky Awards)产品及服务奖。在线零售商科根(Kogan)、医保公司Medibank和金融公司AMP的退休基金都榜上有名。

宜家(Ikea)公司不能冷藏的Nedkyld冰箱、Freedom Foods XO脆麦片的全糖“健康”麦片、不予理赔的宠物保险,都被“选择”组织评为今年最糟糕的产品。

今年已是“选择”组织的第14届“最不靠谱产品”评奖,AMP的退休基金因“只拿钱不做事”、Medibank公司的基本医保(Basic Cover)因不达标、科根公司因客服服务不可靠,都在今年上榜。其中以AMP退休基金为“最不靠谱”之首。

“选择”总裁科克兰(Alan Kirkland)表示,这些奖项有助于确定“最差中之最差”的产品。

“在一个充满虚假评论、有偿评论、销售人员和说客无处不在的时代,让独立的声音说出真相比以往任何时候都重要。”他说今年的最不靠谱奖重点关注那些“掠夺、误导和把澳洲人当作摇钱树”的企业和行业。

AMP是澳洲第三大退休基金,该公司承认拥有110多万个“僵尸”账户(不活跃),占其退休金账户的55%。

科克兰告诉新闻有限公司:“AMP是最差的,因为其使110多万人受影响。”

他还表示:“该公司的退休金账户正在被各种费用吞噬。”“这些账户没有任何退休金供款,但仍需缴纳年费和保险费。”他说许多人甚至不知道自己仍在AMP有退休金账户。

科根公司则是采用向客户出具带有大量条款和条件的保修单的办法,让多数客户以为无权依法获得保修。今年1月至7月,科根公司仅在新州就有300多起投诉。

Medibank因基础保险的费用高,且未能提供简单且负担得起的医保而上榜。

责任编辑:尧宁

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