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达拉斯爱田机场乘客满意度获评全美第二

【大澳门威尼斯人赌场官网2018年09月28日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者唐仙仪编译报导)达拉斯爱田(Love Field)机场在J.D. Power 2018北美机场满意度调查中获得了“大型机场”中的第二名。丹佛机场排名第一。

J.D. Power是一家为公司和其他实体进行市场调查和研究的公司,每年进行一次机场满意度调查。此次调查是于2017年9月至2018年9月进行,进行了40,000多项乘客问卷调查。

在这项研究中,“大型机场”被定义为一年中乘客总数为1000万至3240万的机场。

该研究重点关注乘客整体满意度的六个方面:航站楼设施、机场便利性、安全检查、行李认领、登机、食品饮料和零售。爱田机场获得了810分,仅比首位的丹佛机场低五分,非常接近,比平均评分760分高出50分。

爱田机场在之前的类似调查中也有过良好表现。该机场在2015年调查时仍属于“中型机场”类别,在该类别排名第一。乘客总数的增加使爱田机场进入大型机场类别。2017年,它在大型机场中排名第三。今年再次提高20分,排名更进一步。

责任编辑:李元