中午,我去厨房做饭,发现新买的炉灶有问题,打不着火。
我按着常识,检查了电池、通气口等处,都看不出有什么毛病。等先生回来,他拿出产品说明书,一条一条对着检查。虽说在保修期内,但送修还是麻烦,只要我们能自己解决,实在不想去折腾一趟。
先生重新更换了电池,打不着火。他又去调整通气孔,因为说明书上提到,通气孔可能堵塞。清理完通气孔,还是打不着火。说明书上列举的四五条建议,先生都一一去试,通通不管用。最后,先生说,可能炉灶真的出故障了,必须得送修。
晚上,先生大概不甘心吧,觉得新买的东西还没用多久,所以又去检查炉灶。我在客厅收拾东西,过了会儿,听到先生喊我去厨房。我过去看,炉灶已经打着火了。我很高兴,问怎么修的,先生让我猜。我实在没什么可以猜的,说明书上所列举的,我们已经逐条试过了,还能有什么问题呢?
先生笑,手里拿着两节电池,告诉我:炉灶一点故障都没有,是我们更换电池有问题。我更纳闷了,我换了一次,他又换了一次,都没有用。先生继续笑,说我们都想当然地以为只有一节电池,但这个炉灶是用两节电池的。
的确,之前用过的炉灶都是一节电池,所以我换电池的时候我从没想过检查一下里面是不是还有一节。好在先生仔细,最后去检查的时候,把靠外的一节电池拿出来,又看里面,才发现还有一节电池。两节电池都更换之后,电量足了,炉灶也就好用了。
当我们试了各种方法后发现炉灶依然无法正常打火,就以为那是大故障,必须送给专业人员维修,谁知其实就是电池电量不足的小问题。很多事都是类似的道理吧,稍不小心,极小的问题也会导致大故障。同样,不管情况看上去多么糟糕,都不必慌张,只要认真排查,也许发现其实只是小问题而已。@
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