【大澳门威尼斯人赌场官网2018年07月23日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者赵琼玉墨尔本编译报导）维州政府为了使居民能够获得较低的能源价格，鼓励人们上网货比三家，并承诺只要人们上网查询，就可以领取50澳元的政府奖励。但维州消费者团体警告称，弱势消费者可能无法享受到这一奖励。

据澳广新闻报导，维州消费者行动法律中心（Consumer Action Law Centre）的高级政策官员吉拉姆（Zac Gillam）指出，弱势消费者，如英语不好和年纪较大的移民，可能不知道有这项政府奖励，或者该如何领取这项奖励。

吉拉姆认为，维州政府的能源比较网站提出了一些棘手的问题，并使用了一些技术术语，使用该网站的人需要有较高的上网能力和英语读写水平，同时还要熟悉能源价格。政府想把事情变得简单，但其实这是一个非常复杂的过程。

维州政府曾建议人们向家人和朋友寻求帮助，或去当地的图书馆上网查询，但消费者团体说，并不是每个人都会那么做。

维州老龄化委员会（Victoria Council for the Ageing）首席执行官赫尔德（Ronda Held）说，许多老年人没有任何人可以询问，他们没有家人或朋友，或者附近没有亲友。

她说许多人没有电脑或无法上网，也没有电子邮箱，而这些都是获得50澳元政府奖励的条件。

这两个消费者团体都认为，让消费者获得公平能源价格的最佳途径是，由维州政府监管部门设定一个基础价格，然后能源零售商按照这个价格来提供服务。

据悉，政府仍在考虑这一建议。 维州能源厅长德布罗西奥（Lily D’Ambrosio Lily D’Ambrosio）说，人们可以通过在线聊天服务和呼叫中心，来寻求帮助以获得这项奖励。

她说，自7月1日以来，维州有30万人访问了政府的能源比较网站，约有77,000人领取了奖励。

据悉，人们并不需要更换能源供应商就可以获得政府的50澳元奖金。每个家庭只需在今年7月1日至12月31日期间，登录victorianenergysaver.vic.gov.au网站，并提供身份证明和银行账户详细信息，就可以得到奖励。每个家庭只能获得一次奖励。

责任编辑：李欣然