【大澳门威尼斯人赌场官网2018年06月26日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者庄丽存台北报导）毕业季即将来临，新鲜人陆续投入职场，根据ManpowerGroup万宝华〈2018全球人才短缺调查〉结果，78%台湾雇主面临征才困难，是自2006年加入调查以来最高点，位居全球第三。万宝华表示，今年台湾人才短缺前十大职缺中，仍以业务代表排名第一，自2010年以来始终居于台湾最难找的人才，此外，超过一半的雇主指出缺工主因在于无合适人选或应征者。

调查发现，台湾雇主急需网罗的前三大职缺为业务代表、工程师、资讯技术人员，其中资讯技术人员是首度进入前三名，多数雇主开始加强投资人才训练及提高薪资以解决困境。

万宝华台湾分公司专业人才事业总经理吴璧昇指出，人才短缺是普遍的现象，从2009年迄今，全球人才短缺从30%逐步上升为45%，不过观察台湾的状况又更加严重，自2014年以来急遽扩大，从45%到现在78%，增加了将近三成。

吴璧昇认为，主因在于这几年市场变化迅速，不论是既有产业或新兴产业都需要新的人才，例如从传统程式语言到现在热门的Java、Python，不过几年间的时间，程式语言需求变化相当快速，人才培育与供应的速度不及需求的现象非常明显。

根据调查指出，有17%企业主表示业务代表是最难找的职缺，其中金融保险及不动产业的雇主更高达42%。吴璧昇认为，其实业务代表在每个产业都是重要人才，不过于金融保险及不动产业更显重要，主要在于这类产业的业务人员流动率比较高，也需要一些经验或极佳的抗压力才能做得比较称职，因此雇主时常在增员补人。

不过值得注意的是，由于FinT ech开始快速发展，金融业对于资讯技术人员的需求大量增加，高达21%，是这次IT人才首度进入前三名的原因之一，不论是系统开发人才、数据分析师、行动支付人才等，都是积极在增补的对象。

面对人才短缺的困境，多数企业主采取积极的做法克服，在调查中，有42%的企业主探索不同的人才来源、41%的雇主提供现有员工额外的训练、31%的雇主愿意提供更高的薪资吸引人才。

吴璧昇强调，应用不同的人才来源是过往企业常见做法，不过可以看见提供额外教育训练或是更高薪资的方式，分别较过去成长16%及8%，显示雇 主已更愿意从协助员工的职涯发展，以及薪资、福利待遇等实务面着手让员工有感，对整体的劳资关系相当正面。◇

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