【大澳门威尼斯人赌场官网2018年05月02日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者关宇宁法国报导）铁路职工从4月3日起至6月28日实行的每五天停工两天的“五分之二”式罢工在一个多月里已经进行了7轮。虽然罢工日，SNCF采用巴士、拼车等方式替代火车，但无疑还是给乘客出行带来诸多不便，也对铁路货运公司造成广泛的影响，经济损失惨重。与此同时，民众对罢工的支持率也越来越低。根据4月28日公布的法国公众舆论研究所（Ifop）的一项调查显示，只有41％的法国人支持铁路职工的罢工。 这是迄今记录的最低水平。

为了旅客能获知罢工信息，SNCF会在罢工前一天的17点，通过手机应用程序通知旅客转天罢工的情况和运行的车次。对于已经预订了TGV或城际列车（Intercité）的乘客，将还会通过短信或电子邮件收到通知。

预订好的TGV车次被取消时，旅客可以要求退款或推后旅程，最简单的方法是前往SNCF网站的客户服务栏，填写退款单，并注明预订号码。

面对罢工日的火车晚点、车次取消等问题，约30个用户协会要求对整个罢工期间的全部省际列车（TER）、巴黎大区铁路（Transilien）和高速列车（TGV）的订票全额退款。这些协会还在网上发起了签名行动，已经有4万多名乘客签名支持。

但协会的要求遭到SNCF的拒绝。SNCF表示，只有TGV的车次低于非罢工日的1/3时，才会在几天后退款给旅客；但对于TER，每个地区都制定了自己的退款条件。为了给SNCF施加压力，一些协会甚至呼吁乘客罢买火车票。

但这么做也有被罚款的风险，法国电视2台的记者解释道，“罢买火车票在法律上是被禁止的”，“拒绝检票可以遭到罚款”，而且还有一个安全和保险问题，“火车票代表SNCF与旅客之间的运输合同，包括保险”。

餐饮旅游业因罢工遭受经济损失

除了给乘客的日常生活带来不便以外，铁路职工罢工对餐饮旅游业也造成了损失。据全国独立经营者团体计算，罢工期间，上班族由于紧张赶车，匆匆在办公地点吃午饭，大城市餐馆的营业额比平常减少10%至25%。

旅馆业公会指出，今年5月有多个假日连在一起，本来预计营业额会在5月增长，但铁路罢工造成目前的订位反而下降。

旅游业也惨遭损失。由于罢工，旅行社必须帮助顾客更改航班与火车班次，重新组织旅游行程，再加上行程耽误遭受的损失和职员的加班费，据估计，每罢工一天，旅行社就要总共损失约50万欧元。

另据中小企业联合会对500家公司进行的调查显示，74%的企业称因罢工而遭受损失。

责任编辑：周仁