【大澳门威尼斯人赌场官网2018年04月09日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者姜琳达洛杉矶报导）有别于以往的消费习惯，信用卡在现今电子化时代广受欢迎。不过，每年消费者信用卡被诈骗、盗刷的数字惊人。骗子的手段也花样百出，甚至开始躲在暗处“放长线钓大鱼”。

信用分数为何大跌？

移民美国20多年的郑先生，入乡随俗，日常生活中大部分的消费都用信用卡支付，但他几乎不看每月账单。为了方便，他更设定每月用银行账户自动付信用卡账单，确保自己的信誉不受损。

3年前，郑先生计划在自家后院再盖一栋主屋，于是向银行申请贷款。不料，却被银行以信用分数低拒绝。“我的信用之前是750多分，也按时交付所有账单，为何银行却说我的信用跌至650分以下？”

一查证才得知是因信用卡被盗刷又没付钱造成的。“这次仔细查看每月账单，才发现有很多隐藏在其中的交易，根本不是我买的。有些交易更离谱，是在我从来没去过的城市完成的，就连平常很少用的信用卡都出现盗刷的情况。”

所幸信用卡公司承担了盗刷的损失，也寄了新卡替代旧卡，但郑先生的信用毕竟被毁，无法补救。

为何持续被盗刷？

然而事情还没有结束。在接下来的一年中，郑先生信用卡被盗刷的情况又发生了几次，有时候被盗刷的金额还不小。

“毫无疑问，我的个人信息被泄露。为了避免这种事，我把很多不常用的信用卡全部取消。之前在购物时，各大商家用促销方式推销自家信用卡，我觉得能省钱，就办了，但也就当时用一次。后来觉得乱办信用卡，或许是造成信息泄露的原因之一。”

骗子手段层出不穷

拥有10多年金融经验的银行经理Melisa提醒公众，现在骗子手段层出不穷，通过电子邮件、手机短信、电话或语音信息、或者冒充银行职员等方式，盗取个人的银行信息，很多是属于钓鱼式攻击 (Phishing)。

根据资料显示，近来网钓者目标是针对银行和在线支付服务的客户，在盗取某个人的资讯后，会先用小额交易确保信息真假。确认后，可能会立刻大刷一笔；或“放长线钓大鱼”，等信用卡额度增高后，将其一次性 “刷爆”。

每月勤查账单不放过可疑交易

而骗子之所以敢这样做，Melisa认为，现在人的习惯是造成危机的一个很重要的因素。“比如说以往大家不小心把卡弄丢了，会立刻联络银行报失。但现在人都习惯网购，卡不离身，那被盗刷时也就不易察觉。”去年9月，美国Equifax公司的网络因遭黑客攻击，导致约1.43亿消费者的个人信息被泄露。

综合各大银行的保护政策，银行不会打电话索取消费者的个人信息，只会在消费者主动联络银行时，询问部分保密信息来验证身份。

不过银行客服人员强烈建议消费者，应每月查看账单，如有任何不确定交易、不明交易、收到付款确认等情况，能及时申请“争议性账款”。不要因为交易金额不起眼，就忽略不计。

因为任何被盗刷的金额，银行或信用卡公司虽承诺承担100%的损失，“但民众一般要在30天至90天之内发出通知 (各家规定不同)，如果太晚发现又运气不佳，民众有时需自己承担被盗刷的损失。”

设定信用卡安全警报

消费者李女士表示，通过短信或电话提醒，设定信用卡交易金额的上限会让自己减少损失。“比如我的信用卡一次性购买金额上限是500美元，有一次要购买一台600多美元的显示器，付钱时就收到了验证信息。不过收到信息要回复，否则就被系统认为是盗刷，而拒绝完成交易。”

除了可以设定交易额上限之外， 消费者还可以设定一些安全警报。例如每当信用卡出现国际交易 (Foreign transactions)、交易额超过信用卡上限、交易被拒绝 (Declined Transaction) 等情况时，消费者可以通过系统发出的通知，查看自己账户的动态，并及时发现任何的可疑交易。◇

责任编辑：方平