【大澳门威尼斯人赌场官网2018年04月29日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者庄丽存台北报导）为协助台湾企业善用数位化创新科技，开发自动化能力，迈向数位转型以建立新竞争力，资诚联合会计师事务所与台大EMBA举办“数位化时代新竞争 创造企业新价值”论坛，从科技创新引发的新竞争出发，延伸至创新科技的应用和成功案例，包括数位时代的税务治理新观点与实务分享、内控流程及风险管理自动化与品质提升之实务分享。

资诚联合会计师事务所所长暨联盟事业执行长周建宏表示，科技改写了人类的生活样貌，也为全球企业竞争带来变局。根据《2018资诚台湾企业领袖调查报告》，43%台湾企业领袖认为，未来5年内，人工智慧（Artificial Intelligence，AI）、机器人和区块链等生产或服务的核心技术改变，将对企业造成不同程度的干扰；在全球，更有64%的企业领袖如此认为。

周建宏认为，面对数位化时代来临，企业在致力于追求获利成长、降低成本与强化控管机制的过程中，如何将AI、机器人流程自动化 （Robotic Process Automation, RPA）等创新科技运用在企业内部所有流程、营运面向及风险管理，是决定企业未来竞争力的重要关键。

科技对产业与营运绩效的影响

资诚创新整合股份有限公司董事长刘镜清指出，随着成本优势的消失，创新已成为台湾企业未来发展的共识。但不论是工业4.0、零售转型或Fintech的发展，均显示世界正走向数位科技所带来的商业模式及服务的创新潮流，软体及数位商业能力正取代过去硬体及执行力为主的能力，这与台湾过去引以为傲的成就不同，数位创新成为台湾企业当前的障碍。

刘镜清认为，数位科技的运用将影响企业的“成本、效率、营收、利润”，甚至是企业的成败，因此，需要更强的分析、预测与决策工具，以及更佳的绩效与管理工具。大数据分析可以帮助财会人员掌握未来趋势与变化，管理好未来绩效，且规避经营风险，尤其是避免人为技能因素影响营运绩效。

刘镜清指出，机器人流程自动化（RPA）可模拟人在电脑上的动作，降低成本、提升效率与品质，是跨国管理不可不缺的利器。RPA可以跨多个组织职能并适用于多种流程，潜在可以自动化的流程包括人力资源、资讯技术、财务会计、税务治理、供应链、舞弊监控和文件管理等。

RPA提升自动化的比例，可降低营运成本，突破以往的劳动力获利方式，实现快速的投资回报，且RPA机器人不需要休息，以自主方式每天24小时高速运行，进而推动及时作业。以采购到付款的流程为例，从建立供应商主数据、建立请购单到付款执行的整个流程，可提升83%效益，提升5.8倍生产力。

数位时代的税务治理新观点

资诚联合会计师事务所税务法律服务会计师曾博昇表示，随着国际税务环境的日趋复杂，企业的高速发展和业务复杂度的提升，对企业的税务管理产生了更高的要求。在这样的环境下，不少企业正在寻求机会，透过加强和优化现有税务流程，运用科技提升税务管理效能，并开发面向未来、具备弹性且可拓展的税务管理平台，以满足越来越复杂的税务管理需求。

曾博昇预测，未来3~5年，企业税务职能将朝着资料标准化、高自动化和数据化的趋势前进。大多数的税务职能获取的资讯都将透过税务管理平台，提取符合税务管理需求的资讯，且更多公司将利用税务管理平台来准备税务计算（例如所得税和间接税），或税务风险分析及税务规划，以取代传统试算表的税务申报及遵循，这将大幅度提升税务部门的效能。◇

责任编辑：芸清