【大澳门威尼斯人赌场官网2018年12月07日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者张原彰台湾台北报导）贵妇奈奈与老公黄博健创立的“杏立博全诊所”，上周无预警歇业，外传两人卷款潜逃到加拿大，消费者求助无门。消基会7日召开记者会表示，消费者可以向发卡银行冻结后续的未付款项，订定停损点，未来可余残值请求依约返还，另外，要求卫福部修法杜绝类似案件的产生。

妇奈奈被爆出与老公黄博健创立的“杏立博全诊所”和她自己成立的“门DOOR疗育空间”，11月30日起突然无预警歇业，影响所及包括诊所内的医师、两个经营场域的员工和向30人以上集资超过上亿元的“消费者”和投资债权人等。

消基会表示，若民众是以刷卡购买相关疗程或礼券，消费者可以向发卡银行请求依照信用卡第11条约定，将该笔费用列入“争议款”，冻结后续的未付款项，订定停损点。

若“杏立博全诊所”和“门DOOR疗育空间”宣布倒闭，则再依信用卡第13条约定，以存证信函要求退还残值，将已缴费用扣除已消费金额，其余残值请求依约返还；但要在倒闭事实发生前540天内的刷卡者才具请求资格，若超过540天就无法请求退款；至于使用现金付款的消费者，就只能找负责医生或负责人处理债权事宜。

消基会提醒，消费者应赶紧向发卡银行寄发存证信函要求卡费列入争议款，同时赶紧向卫生局或消基会申诉，正式申诉备案，利后续案情发展，处理退（索）款相关事宜。

消基会也表示，“特定医疗技术检查检验医疗仪器施行或使用管理办法修正草案”，卫福部应尽速朝保护消费者的角度和广度修正，保护消费者安全；各地卫生局应加强查察，杜绝医美诊诱引消费者上当、受害。

责任编辑：王愉悦