【转动台湾】信守“德”字 余胜德:要让产业相关的人,感受到幸福!
【大澳门威尼斯人赌场官网2018年11月13日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者吴雁门台湾报导)螺丝、螺帽制造,是项硬底子的传统产业,在台湾工业发轫的1950年代,由家庭式代工规模,逐渐链接成大型产业聚落,2018年产值预估可达1,400亿元,台湾成为全球螺丝、螺帽第二大出口国。位于台南县关庙区的宗钲企业,产值居区域龙头,条件足以上市上柜,董事长余胜德却认为无须做大,产能设定每年3~5%的稳定成长率,这是他从容自适的经营与生活哲学。
务实经营 创业关键第一课
自行创业之前,他在一家股票上市公司担任副总,累积12年的螺帽产销经验,余胜德熟悉市场结构、产业性质、品质与成本管理及行销等知识;1980年代后期,全民疯股票,人心向利。“股票涨一天,员工做一整年!”公司负责人的经营理念也推波时潮,逐渐背离经营正道,于是他决定分道扬镳。
3年后公司倒闭,市值每股300余元的公司股票,一夕间崩解下市,这盛极而衰的关键性因素,余胜德常持以自警:“企业必须务实经营!”宗钲企业成立于1989年,从3个人的家庭式生产线,到拥有400坪厂房,2004年迁厂扩增至7千坪,产能倍数放大,宗钲企业在扣件产业领域举足轻重。
主力产品以安全、防松用高单价螺帽为主,先后取得ISO9002、QS9000、ISO/TS等多项认证,并通过车厂稽核,进入国际汽车零件供应市场,欧、美、日为三大主要行销版图,未来将朝向航太产品进行开发研究。
品管只有YES、NO 爱心无弗届
30年前创业之初,宗钲的第一客户是日本业主,其对产品品质及交货细节要求极高,即商标贴的位置也丝毫不苟。早期曾因重量问题遭退货,日商认为每包多一颗螺帽,100包就多出100颗,重量增加输送带会产生问题,必须拆封重新包装。
“品管只有YES和NO两个选项,无商量空间!”小疏忽有大影响,余胜德坚信品管是严谨而高标的;对产品品质要求绝无妥协,而对员工的关爱,铁肩道义汉子却是柔肠万千。
正向、分享与爱心是他的处世态度,“照顾好家庭、员工、服务好客户是第一要务!”在外部宗钲还连结各近400家的协力厂商、贸易商,余胜德强调,和产业相关的人,有义务让他们感受到幸福与满足感。汽车厂稽核的人文层面指标,包括员工薪资、休假制度、福利措施和社会责任的履行,俱呼应了他幸福治厂的理念。
正向看待、解决问题、从容自适、无求自得,一直是他的人生价值主张,社会关怀面也积极投入,赞助甘神父伯利恒文教基金会、照顾弱势家庭、提供清寒优秀学生奖学金、支持偏乡学生观赏神韵艺术团演出……。
厂区震灾受创 产能因信赖反提升
2016年2月6日台南地震,宗钲有座仓储受损,螺帽成品倾泻一地,重新分类、筛选、重建与定位流程,经评估恢复期需时一年。复原经费虽无虞,余胜德烦恼的是客户该怎么办?公司选择坦诚告知,同时掌握可以与不能延迟出货的厂商。
长期与合作客户关系良好,快速取得了谅解与信赖,德国厂商及多家客户,主动表达愿意提供经费协助;新年连假及假日,员工自动自发回厂协助善后,三个月恢复一半,半年复原八成。“值了!”余胜德动容的说。
不仅全部客户回来,产能更提升了5%。“遇到艰困的处境,要视它为一个机会点!”危机就是转机,宗钲将原本6层的船型桶降为3层,并加上固定档,提高避震强度,同时加强员工安全教育训练。“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”老子的至理名言,得到了验证。
人如其名,一个“德”字,他愿终生信守,在企业的核心价值里,这应是至高的境界了!
责任编辑:黄郁婷