职场如何拒绝他人 专家提6大建议
【大澳门威尼斯人赌场官网2018年11月10日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李平多伦多编译报导)新人初入职场或新移民刚刚进入加拿大职场,很难拒绝老板或同事的请求。从不拒绝他人,做老好人,谁都喜欢。学会拒绝别人,同事又觉得你难相处。两者之间,如何寻求平稳的确很难。搞不好,很容易身心疲惫,严重影响工作和生活。
职场生活中,作为员工就是听众老板安排和完成工作,什么情况下说不,如何说不,很难把握。谈判专家艾科诺莫波罗斯(Fotini Iconomopoulos)在CBC生活专栏文章中说,必要时可以说不,关键得看具体情况以及如何表达,说之前一定要仔细想好, 说不后会有什么后果?如何委婉表达不令对方觉得突兀或引发矛盾?
对于职场新人来说,一方面要让人觉得自己通情达理,另一方面又要考虑团体最大利益,把握好这些尤其困难。有时候,老板对员工提出要求是,可能没意识到会造成什么影响,或不知道员工到底有多累。
艾科诺莫波罗斯说,把握好这些虽很困难,但凡事能开个先例,今后事情就会好办许多。对方是老板或同事时,虽须谨慎,但并不意味不能说不。有时候有理有节拒绝他人,还能盈利对方更多尊重。
艾科诺莫波罗斯提供以下6条建议,帮助职场人士如何有理有节拒绝他人时又不得罪人,一起来看看。
不要觉得不好意思
记住,拒绝他人完全没问题,别人拒绝你时,也是理所当然的。做老好人,自己累不说,也不一定就能帮到他人。
措辞明确又委婉
不想让人觉得你是在辩解或抗议,或纯粹为反对而反对,一定要注意措辞,要用“因为”一词说明拒绝的理由。明确说出拒绝理由,比直接说 “现在没时间”、“现在太忙”等,对方更易接受。要让措辞听起来更委婉,还可加句“谢谢你能想到我”或“你觉得我最胜任这个工作,真是太厚爱我了。”最后,还可提出其他建议,如觉得真是个好机会,可向对方提议“其他人可能也想要这个机会”。
不要撒谎
职场上撒谎,被拆穿后不仅会招来麻烦,还会失去他人信任。无论什么情况,都不能撒谎。即使拒绝非得撒谎时,也不要说太具体。直接说“今晚不行”,比“我得洗头”或“我得喂邻居姐姐的猫咪”要强百倍。对方只要知道你没法帮忙,不必非得搞清楚你到底是因为实在太累,还是因为不喜欢公司或食物中毒等原因没法帮忙。
利用机会卸重
非得拒绝老板工作安排时,可充分利用这一机会,具体说明原因和情况,有助于老板充分了解你的拒绝理由,并有可能想其他解决办法,如找到更快解决办法,或减轻你的工作担子。
以提问方式表达不同意见
说不时,不想让人听起来像是争辩,可以提问方式表达自己的担心和不同意见。如,觉得上司安排工作可能不利客户,可这样提问:“我想推迟客户要求,你有什么建议?”或“你觉得老板会有什么反应?”这样提问,对方会觉得你是在配合,既表达了自己的意见,又不让对方觉得被泼冷水。
幽默方式说不
有时以开玩笑方式拒绝,可缓解紧张尴尬气氛。如被老板要求加班,自己却要赶着参加孩子生日派对,可以开玩笑方式说“我要再错过一次家庭聚会,家里的那位肯定要闹离婚的。”这么说,同事就能理解你当天为什么拒绝了。记住,拒绝别人时,仍要让对方觉得,今后有其他要求时,你不会拒绝的,你并非那种永远拒人于千里之外的人。 ◇
责任编辑:滕冬育