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游客曝光黑省雪乡宰客遭威胁 谁在毁雪乡?

【大澳门威尼斯人赌场官网2018年01月04日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者夏墨竹报导)黑龙江雪乡旅游业宰客现象由来已久。近日有游客发表长文控诉雪乡无良商家宰客猖獗,引发民众共鸣,成为网路热帖,随后的各种网友吐槽也接踵而来。

官方对此反应先是罚款商家平息众怒,再反戈一击,威胁爆料游客,指其发帖曝光使雪乡万劫不复。民众议论,“民黑官更黑”,并追问,“到底谁在毁雪乡?”

“雪再白也掩盖不掉纯黑的人心”

2017年12月29日,网友“一木行”在微信平台发表了《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》一文,详述了自己和家人在黑龙江省海林市旅游时,被携程旅行网App入驻客栈“赵家大院”老板单方面毁约换房并威胁的经历。

“凭我和木木旅行的经历,我们以为能避开一切坑人陷阱,事实上我们也避开了。首先我们不是报团,所以无良旅行社的坑我们避开了,其次提前很早订的房间,天价土炕的坑我们也避开了,最后我们带了足够的干粮,天价菜的坑我们也能避开。但是我们低估了雪乡人的坑人底线。” 该游客在文中说。

该游客在文中说,自己与家人2017年12月9日在携程上预定了雪乡赵家大院一间三人火炕房,计划27日入住,支付两晚费用552元。但当他们到达赵家大院时,店家却告知该三人火炕房只能住一晚,第二晚安排他们到很多人一起睡的大通铺,并表示,“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了!现在这房八百一千随便订出去,你们订得早才便宜。”

这名游客与家人商议后决定只住一晚,但对后续退款问题,店家又称三天之后才退钱,并要求在网上评论时不能“乱说”,看到评论后才能退钱。 此外,这篇热帖还曝出雪乡多个游玩项目其实是毫无经营权的民设景点,价格畸高却很鸡肋,游客中心泡面卖到60元一盒等。在文章评论区,不少跟帖者都表示雪乡的各种经营乱象的确存在。

雪乡早在2015年就被曝光出各种坑蒙拐骗的宰客招数, “但是黑龙江省旅游局可真不是摆设,妥妥得掩盖掉了更多的事实。”该游客质疑,“如果不是非法,那么请问黑龙江省旅游局是干什么吃的?还是政府官员与此狼狈为奸? ”

当事游客在此之前已致电携程投诉了店家,但他们在携程上的评论迟迟未得到公布,携程方面答复称,因为他们的评论数位元过长,因此需要比较长时间的审核。

“一木行” 对此表示:“携程迟迟不愿意将我们消费者的真实评论公布,希望@中国旅游 @12315消费者维权投诉 @携程旅行网,真正关注大多数平常百姓的旅行经历。 ​​​​”

几天后,携程于1月1日通过了他们的评论并公布出来。

“一木行”发帖曝光雪乡宰客后,引发民众广泛关注和共鸣。很多网友感谢爆料人的勇气。

“感谢博主冒着危险曝光,实在太黑了。”

“你很勇敢!因为大家出去旅游基本是想着别在外地惹麻烦,大部分也就闷声吃亏了!很憋屈!”

“感谢自媒体时代,感谢敢于说真话的人。”

官方威胁爆料人

根据“一木行”晒出的与雪乡官方人员的对话,自其29日发文后,文章将近一万点击率时,自称大海林林业地区旅游局的人员接连发送电子邮件和微信,联系到他们。

对方要求当事游客协助调查。“一木行”明确回复:不需要任何赔偿,公众号的文章所反映的就是事情经过。

对方对其遭遇致歉后表示:“雪乡是我们18年来建立起来的赖以生存支柱产业,目前有4万林区人靠它生存,帖子已经对雪乡造成了巨大的影响。”

针对指责,“一木行”反问:“而雪乡如此之多商家对游客的欺诈和压榨,对千里迢迢赶往雪乡的那些游客的影响呢?”并提示对方,多花精力去改善雪乡的旅游整体环境。

对方强调,已对涉事旅馆罚款5万元。

1月2日,此工作人员再次通过微信联系当事游客,口气趋强硬,在短信开头写道,“目前帖子的点击率已经达到了8.6万,我想您的初衷也不是将雪乡推到万劫不复的境地,雪乡经历了18年的发展,从默默无闻到全国闻名,我们林区的三代人付出了很多的艰辛才取得了今天的成就……您看到的和经历的,只是个人现象。”

“一木行”不解,官方一直不断联系他们的动机和原因。针对威胁,“一木行”回复表示:“没有人想把雪乡推到万劫不复的地步,如果有,那也不会是我们这些普普通通的游客。”

针对官方一再联系骚扰,爆料人表明:“发文讲出自己的遭遇是我们的权利,那么高的点击率,那都是曾经被欺负被无情对待的游客的共鸣,让人们闭嘴已经不是你们雪乡救自己的办法了,请花精力去做一些真正能够救雪乡的事情吧。”

对此,网友纷纷留言,斥责中共官方“不解决问题,只解决提出问题的人”。

一网友说:“雪乡工作人员装什么可怜,他在雪乡未必不知道那边剽悍的民风和坑蒙的惯例?出问题了不想着解决问题,却跑来解决提出问题的人来了?”

还有网友说:“他们那是被撒盐撒得急了,怕牵出大头来。”

官方强调个案 贼喊捉贼

针对曝光游客反应的种种宰客问题,大海林重点国有林管理局在接受媒体采访时表示,经查,涉事旅馆(赵家大院)不属于核心景区,是村民自办的家庭旅馆,有正规的营业执照。网帖中所说关于老板态度蛮横的部分内容属实,但其只是个案。

黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才3日回应称,经查,文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为,按照规定已对其处罚5.9万余元。

但刘忠才宣称,网帖中存有不实资讯,正考虑走法律途径解决。至于不属实的资讯内容,他表示,“网帖后文中所说雪乡售卖的桶面60元一桶及餐馆中酸菜炒肉丝几百元一盘等内容不属实。”

澎湃新闻对此评论:“如果真不属实,当然要澄清。但所谓的法律管道,不知当作何解?”

民众对此抱怨:“我大东北的经济上不去,就跟管事的不作为有直接关系!看看我们负责部门的做法,真是心累,还对不符合事实起诉……!有用吗?老百姓会信吗!”“不管曝光什么问题,总有人说,那是个案。”

携程方面对此也回应,情况属实,已下架涉事客栈资讯。

涉事店家矢口否认

游客发文怒斥雪乡黑店宰客后,涉事客栈的当事人对媒体表示,“帖子中的说法除了录音中他要求对方先评论再退钱的部分,其余基本都是假的”,“对方的目的就是想讹钱”。

店家表示,年末那段时间酒店的价格确实涨了好几倍。“三人炕”的价格,半个月前网上挂的是276元,那几天网上改成了1,009元一晚,店里线下的价格是850元。

当事游客表示,店家说法为谎言,“之前为了赚钱而恶意驱赶和威胁,现在又多了欺诈和污蔑。”

有媒体评论称,这种杀鸡取卵式的不诚信经营,固然令一部分商家短期内赚取了超额利润,但当雪乡宰客“恶名远播”后,这个用了十多年才火起来的景区,完全可能在短短几年内变得乏人问津。

谁最坑人?民众议论:民黑官更黑

官方的恶劣反应引来大量民众不满。网友发现黑店的手黑心狠、坑蒙拐骗、鼠目寸光与中共当局高度一致。

一网友说:“东北的旅游就是一个字:“宰”,往死里宰,宰到你这辈子不想去第二次,不怪这么多年没有人再去投资,都是给政府逼走了,民黑官更黑。”

“上梁不正,岂有下梁不歪的道理。”

“雪乡出现了宰客的黑心老板,是当地政府配套工作的成果!”

“我就是黑龙江的,就该让这种事见见光! 本地人都能给气的不行,歪门邪道让本本分分的百姓没出路,政府上下一般黑,从来不管这些违法乱纪的事!自己捞够了就好! ”

也有网友感慨中共把信仰和道德掏空后,留下一个处处坑人的陷阱, “东北人的纯朴哪去了,在金钱面前,人性如此脆弱,整个国人缺少信仰跟道德。”

“从云南到黑龙江,从海边到山上,有不坑的地方吗? 看看故宫,颐和园的票价,再看看乔家大院,承德避暑山庄票价,谁比谁坑??? 为利益驱使,不要脸面了,不要诚信道德了???”

“一个被金钱严重腐蚀的国家,一个没有诚信尊严的国度。”#

责任编辑:林诗远