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服务生只收3.28美元小费超尴尬 未料10天后却获大惊喜

【大澳门威尼斯人赌场官网2018年01月28日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者苏琳编译报导)如果你给别人留下了糟糕的第一印象,要想扭转并不那么容易。一群在餐厅聚餐的少年人无意中伤害到了一位服务员。而当他们意识到之后,立刻尽自己最大努力加以弥补,给他带来满满的惊喜与感动。

据美媒“BoredPanda”报导,为了庆祝回家,一群13岁的学生来到一家餐厅聚餐。由于不谙世事,他们没有给接待他们的服务员留下适当金额的小费。

在美国,小费是服务业从业者收入的一部分。按惯例,如果小费没有自动被计入餐费,顾客应给不低于餐费15%的小费;如果给到20%以上,表示格外满意;相反,如果不足15%,则代表不满意对方的服务。(推荐阅读»实用指南:23国6类服务 小费怎么给

所以服务学生们的男服务员只收到3.28美元(约合新台币95元)小费时,感觉非常尴尬。

这位名叫Seminole的网友在Reddit发帖写道:“顾客们离开时大方地笑着,给了我一点零头,没有比这更让我尴尬的了。”他说,当晚为了让这群少年能尽兴而归,他工作得非常努力。

当晚为了让这群少年能尽兴而归,他工作非常努力。示意图。()

没想到10天后,前台交给Seminole一封笔迹工整的长信,让他对这些小孩的感觉来了个180度大逆转。

孩子们的信是这样写的:

亲爱的服务员某某先生(注:图中名字被遮盖掉):

大约一周半以前,10月7号这天,为了庆祝回家,我和三个朋友到这家餐厅就餐。这次聚会非常令人兴奋,一切对我们都是崭新的体验。而您是我们能遇上的最棒的服务员。您友善,乐于助人,包容,不拿我们当小孩儿;甚至于我对很多食物过敏,您帮助准备的所有食物都让我吃起来毫无问题!您让我们获得如此令人惊叹、充满乐趣的“大人”体验,我很想向您表达感谢。

我也想代表我们这群人向您致歉。因为这一切对我们都是新的,我们13岁的脑筋不知道该如何处理账单。您帮了超大忙,帮我们把账分到各人头上,还收下了那些零零碎碎的现金。餐厅的收费很合理,但我们完全忘记了(坦率地说是不知道)小费是什么,更不要说应该给多少。

所以我们掏空口袋,加起来只有3.28美元。我们没意识到这钱是多么的少,就留了下来,更不知道我们对您辛苦工作所回报的是什么。

后来我们意识到了我们的错误,感觉非常可怕,我们知道必须得纠正过来。所以您会在信封里看到正确的金额18美元——这只是为了感恩您超棒的服务。我们很感谢您的帮助、耐心,也感谢您让我们度过了一个愉快的夜晚!谢谢!

那天晚上的四个少年

这封情真意切的来信,让这位服务员对人的善良本性恢复了信心,也感佩背后的家庭教育。

“我从事餐厅服务已经很长时间了,无论是我还是(身边)其他人,都没遇到过这样的事。”Seminole感慨写道,“我不知道你们是怎样了解到了或是自己学到了小费的知识,但我真的很感谢你们的努力和善良。祝你们有个开心难忘的回乡之行!”

网友们对这位网友的分享反响热烈。有的写道:

“有个孩子的父母做了很棒的家教。”

“这封信写得真好!我真喜欢他们还给加了页码。到现在我还在微笑。谢谢分享。”

“对于一个13岁的人来说,这封信写得很出色。以我的经验,很多成年人都写不了这么好。”

在忙忙碌碌的现代生活中 ,很多人都会发觉自己变得越加粗枝大叶,然而却有人愿意用心弥补无心的过失,这种行为真是太暖心了。

很多人也对今天的少年人没什么好印象,认为他们缺乏传统的教养 ,然而这一群孩子的表现却说明一个道理,套用一句西谚:“永远不要凭封面判断一本书的好坏。”

责任编辑:方紫韵

实用指南:23国6类服务 小费怎么给

 

国与国之间给小费的礼仪有很大差异。(Fotolia)

【大澳门威尼斯人赌场官网2016年12月12日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈洁云编译报导)当你在世界各地旅行,外出就餐、乘坐出租车或在饭店住宿时,是否该给小费、给多少比较得体,往往不太容易搞清楚。英国一家信贷公司日前制作了一幅信息图表,汇总了在23个国度,针对六类服务应如何支付小费,方便旅行者参考。

据旅游网站“孤独星球”(Lonely Planet)报导,英国最大的发薪日信贷公司之一“钱庄”(The Money Shop)按不同国家和服务项目开列的“建议小费”图表显示,国与国之间给小费的礼仪有很大差异。

“钱庄”一位主管卡罗琳沃顿(Caroline Walton)女士表示,当你需要对旅行做预算时,了解小费习俗就很重要了。她说,“给小费基本是出于自愿,但在美国和加拿大,服务人员都会期待收到小费,可能会让你有点不解。单独用一个钱包装好零钱,在出门前算好大概需要多少,你在最后付账时就不会愣在那里。”

在美国等一些国家,服务人员的时薪往往很低,其收入有一部分来自小费。客人就餐后,支付小费的标准通常为15%至25%。在其它一些国家,如泰国,不会期待你给小费,但付小费仍是礼貌之举;而在日本,服务人员不但不期待小费,如果主动给,还可能带来尴尬。

“钱庄”给出的“建议小费”图表(国家以英文首字母为序)。()

 

责任编辑:茉莉