【大澳门威尼斯人赌场官网2017年09月20日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者姜琳达杜阿尔特市报导）美国不但是个自由而多元化的国家，其在各个领域也都走在世界的前端。因此，很多国家的癌症患者都赶赴美国，希望依靠这里顶尖的医学技术，使自己得到治疗和康复。那么美国医院如何迎合这些不同文化患者的需求，就变得尤为重要。

据统计，近几年世界华人癌症的发病率呈急速上升趋势，因此很多人在提起癌症时都闻风丧胆。在美国，造成亚裔死亡的主要原因之一也是癌症。再加上很多病患因为恐惧和对医院的不信任，产生了抵触，从而耽误了治疗。

9月19日，知名癌症和糖尿病研究与治疗机构“希望之城”（City of Hope），在杜阿尔特市的院区内（Duarte Campus），举办了一场以“多元与包容：不可或缺的成长策略”为名的讨论会，邀请了资深医疗照护主管人员，探讨如何迎合多元化病患的需求。

希望之城总裁兼首席执行官Robert W. Stone在会上表示：“在美国，西语裔、亚裔和非裔美国人的比例越来越大。不同的人种，不同的文化和背景，也造成了每个人对于医学的需求也不同。想要提供卓越的服务，就必须把病患的需求放在首位。如果要做到这一点，首先要建立起病患与医生之间的信任。”

为什么要举办这样的活动？希望之城首席人力资源及多元文化长Kety Duron表示：“我们的目标是针对变化中的病患结构和社区做进一步的认识，并将这个认识付诸行动。”

除了美国人，现在也有越来越多的中国人都远赴美国治病。因为大陆先进的医疗设备和资源多集中在一线城市，造成这些医院人满为患。没有熟人、不送红包，则根本没有得到治疗的机会。

而最严重的是，中国大陆的医生和病患之间却经常出现纠纷和冲突。据统计，大陆每年医疗纠纷近万起，70%的医院发生过患者殴打、威胁、辱骂医务人员事件。

希望之城价值分析总监与血液学和造血细胞移植系副临床教授Joseph C. Alvarnas表示：“我们的医院每年都有很多的中国病患。我在接触他们的时候，都会先聆听他们的需求，从而可以为他们更好的治疗。我相信，只要医生愿意给机会，病患其实很愿意分享他们的故事。”

希望之城位于洛杉矶东北边的杜阿尔特市，被指定为全国49所综合癌症中心之一。◇

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