【大澳门威尼斯人赌场官网2017年08月10日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者天睿澳洲悉尼编译报导）澳洲最大的旅行社之一“飞行中心”（Flight Centre）又出乌龙，不但不兑现自己赔偿受害客户的承诺，反而从客户银行账户中扣钱，让客户极为不满，决意向隐私专员投诉。

上月，飞行中心不慎向第三方泄漏了其部分客户的护照信息。之后，中心承认是人为错误，并承诺如果客户希望更换护照，截至12月31日前，飞行中心将负责支付任何相关费用。

但据澳洲广播公司报导，悉尼的精神病专家斯加贝克（Yvonne Skarbek）在向其申报了800澳元更换护照的费用后，不但没获得赔偿，其银行账户上反被扣掉了800元。

斯加贝克是飞行中心信息泄露事件的受害者之一。她向该中心提供了自己换护照的费用证明和自己的银行账户信息。但周二她收到的电子邮件称，飞行中心不慎从她的账户上扣除了800元，并为“这一令人遗憾的财务错误”道歉，但所扣钱款两天内不会返还。

电邮中说：“银行很不幸地将还款当作扣款处理了。”斯加贝克说，这是严重的侵犯隐私。“我认为这太让人震惊了，他们已经很过分了，尽一切可能阻止我获得赔偿。”

今年7月中旬，斯加贝克收到的飞行中心的电子邮件称，她的丈夫、女儿还有她自己的护照信息不慎被泄露，该公司会考虑承担她牺牲工作时间，去换护照而损失的薪水。

但当斯加贝克告诉飞行中心自己是一名精神病专家，45分钟收费400澳元的时候，飞行中心表示需要进一步证实她的收入。在收入证明确实无误后，飞行中心又质疑她申报的损失工作时间似乎太长。斯加贝克对飞行中心的行为极为不满，她说，将把此事上交给隐私专员处理。

扣款错误发生后，飞行中心给斯加贝克提供了200元的礼品卡，用于购买旅行社产品，但是她表示：“我很可能不会用它（礼品卡）。”

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责任编辑：李熔石