【大澳门威尼斯人赌场官网2017年06月12日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者陈懿胜台湾台北报导）补教退费纠纷时有所闻。消费者文教基金会12日表示，1~5月已接到近145件申诉案，其中，有人只上一堂课，却连五成学费都拿不回来；现行补习班退费办法中，台中最友善、台北最严格。

消基会表示，1~5月就接获近200件补教类申诉，其中145件都属“退费纠纷”，占七成以上，申诉对象都属上述提及的语言、电脑进修类的补习班。许多消费者上课后不久，发现与预期不符，随即申请退费，却被业者处处刁难。

消基会也指出，若学生在“开课日前”提出退费，新北市、桃园市、高雄市皆规定，“学生若于开课日前30日提出退费要求，补习班要全额退费”。相较于台北市、台南市规定“若学生于开课日前60日退费，补习班可扣除5%学费的规定”，前面三市对较为友善。

据台北市规定，学生若在第一堂课后提出退费要求，只能退费七成，如果上完第二堂课后提出，有一半学费拿不回来。相较其他五大都会区，台北市的退费办法最不利消费权益。

消基会认为，补习市场转变，现行退费方法已不合时宜，政府相关单位应该针对“升学型”以外的补习班型态规范出另一套退费办法，以维护消费权益。

责任编辑：吕美琪