涉伪造签名荷兰银行解雇数名抵押顾问
【大澳门威尼斯人赌场官网2017年06月11日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者王逸云荷兰报导)荷兰银行(ABN Amro)日前发现共有114名员工在抵押贷款建议书上伪造客户的签名,这违反了公司内部合规规定。大多数人受到批评,而且包括主管在内的一些人被解雇。银行没有公开被解雇的人数,据《财经日报》,大约10位抵押贷款顾问失去工作。
银行将抵押贷款非法签名归咎于公司内部监督失误,员工工作压力大,再加上官僚作风,人员整编不利,以及IT系统功能不佳。
员工将客户已经签名的抵押贷款建议书,送到公司内部质量部门检测。往往还没出检测结果,这些建议书就已经交给客户了。
有的建议书需要修改,这样客户就需要重新签署。由于办手续慢和技术缺陷,修改后的建议书往往被拖延,致使很多客户不愿等待。然而,拷贝客户的签名,而不是花时间说服客户再次回来签署修改版建议书,显然能够更快达到业绩。担心达不到业绩而被解雇,是员工拷贝客户签名“走捷径”的另一个动力。
通过调查,银行发现共有700份修改版建议书上有伪造签名,即抵押顾问将客户在原来建议书上的签名拷贝到修订版建议书上。这些伪造签名给三位客户造成一些财物损失,他们现已收到等额补偿,总补偿金不到1000欧元。
责任编辑:张敏
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