乘坐率不断下滑 Metro研究如何改进服务
【大澳门威尼斯人赌场官网2017年05月24日讯】Metro官员在周二(5月23日)的观察报告中说,面临乘坐率不断下滑和乘客不满日益增加,该机构计划要开发各种办法来提升巴士服务。
报告说,今年4月Metro巴士的乘坐率比去年同期下降了18%;2013年到2016年间,Metro巴士的乘坐次数年均下降超过5900万次(约16%)。
在Metro近日对2000名前乘客做的一个问题调查中,许多乘客表示,Metro巴士无法到达他们想去的地方;即使有巴士线可以到达,其班次也太少,末班车收工太早,有的可能还需多次转车。79%的受访者表示,现在主要自己驾车出行。
据《洛杉矶时报》报导,尽管近年来南加大型巴士网的乘坐率持续下降。但交通局官员坚称这一下降只是暂时的,乘坐率将很快回升。Metro认为,导致乘坐率下降的很多原因都不可控,包括有更多人买车,油价便宜,还有最近一条州法允许非法移民获得驾照等。
不过,经过数月调查,Metro官员也承认,洛县巴士系统对乘客的服务比过去有所下降。
Metro官员说,其巴士系统现有170条线路和1.5万个车站。为阻止乘坐率下降的趋势,Metro正在进行一个“重新打造形象”的研究,考虑如何更好服务当前乘客;如何吸引新客户;并将考虑包括人口分布、出行线路以及就业分布等多种因素。
Metro官员表示,该系统已经超过25年未进行大的改进了。这个研究结果预期会在2019年4月完成,很可能会引发该系统的大改革,包括巴士线路、运营时间以及班次等。◇
责任编辑:方平
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