【大澳门威尼斯人赌场官网2017年05月11日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者刘海英多伦多编译报道）15岁男孩埃斯皮诺拉（Derrin Espinola）5月1日从美国丹佛独自飞往雷湾（Thunder Bay），在多伦多转机，飞机晚点使男孩错过了转机飞机，加航把他安排在22小时后的另一个航班。不过，加航没有提供任何住处和食品券，男孩向机场各个服务台求助，无人帮忙，最后这名15岁的男孩不得不在机场独自度过一个“可怕”的夜晚。现在已经向加航和加拿大交通部投诉。

据CBC报道，加航给男孩安排的22小时后的航班又被取消，男孩被安排到又一个24小时后的航班，担惊受吓的母亲不得不从家中给男孩另外买了张机票，男孩才能抵达雷湾。

“我被困在机场，我不能去任何地方，我不能离开，我不能定旅馆因为我是未成年人” 男孩谈起他的经历仍心有余悸，“我感到像被关在监狱里一样。”

“又累又怕”的夜晚

男孩说，他在加航各个服务台之间跑来跑去，解释他是未成年人，需要帮助。但没人帮忙，于是他尽力保持警觉和清醒，担心如果他稍微放松警惕就会被抢劫。

“我很饿，很累，很害怕，” 埃斯皮诺拉说。 “我真的不知道我会发生什么事情。”

同时，他的母亲帕特克（Karin Patock）在电话机旁守了10个小时，不停的尝试打通加航的电话，让孩子早点回家。

加航有政策提供帮助

男孩的母亲说，她特意定的加航的航班，因为相信加航在网站上承诺的飞机误点后的帮助政策：单独旅行的青少年（12至17岁）我们的员工将照顾，如有需要，我们也会安排住宿、膳食和交通工具。

加航说机场建设造成延误

男孩母亲说，给加航打的电话总是留言，说因为机场正在建设中，所以不能接待任何人，晚些时候再打回来。

最后母亲没办法只好定了另一家航空公司的机票，男孩顺利回家。

目前，母子俩已经向加航加拿大交通局提出投诉，希望防止其他青少年有同样的经历。

加航的发言人在给CBC的电邮中说，正在调查发生了什么，并将和“与男孩家人联系”。

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