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店员遭泼咖啡 全家:提供法律资源协助

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【大澳门威尼斯人赌场官网2017年03月20日讯】奥客无极限,有顾客把重做咖啡“甩”进超商柜台内,只因为店员提醒加糖事宜下次要先告知,网友纷纷建言应提告。全家回应,不容许人员在工作时尊严受到伤害,将提供法律资源。

顾客丢咖啡的过程都被店内监视器录下,该名店员后来将店内监视影片分享在脸书。从影片可以看到,有2位男性消费者跟店员点咖啡后,就在一旁聊天,店员准备好咖啡后放在柜台并告知客人。

男子接着对店员质疑为何要“甩”咖啡,质问“咖啡丢给谁的?”,并大声指责“你们全家的服务很差的!”。接着,其中穿红外套男子突然就将手中的热咖啡“甩”向柜台内,然后才向店员说“不小心手滑了,对不起!”。

看完影片的网友留言力挺店员,纷纷要求店家总公司帮忙店员提告,也有网友要肉搜这2名男子,而该店副店长事后也在脸书陈述整件事的过程,还说考虑要提告。

全家也首度回应,呼吁消费者能尊重第一线服务人员的工作,期望不要危害到人员的身心灵。

全家也说,不容许工作人员在工作时尊严和身心受到他人伤害,公司也会提供相关的保护措施支援员工,包括法律资源。(转自中央社)

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