【大澳门威尼斯人赌场官网2017年11月21日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者蔡溶纽约报导）居住于曼哈顿下城斯坦顿街（Stanton）10号政府补贴楼（Section 8）的数十名租户，因大楼管理处长期未能提供中文和西班牙语翻译服务，长期无法及时了解相关的讯息。经过住户争取和民代支持，昨天（20日），该楼租户委员会宣布，大厦管理层将通过翻译电话服务提供中文和西班牙语的住房服务。

斯坦顿街10号和210号两栋大楼中300多户住客中，大约一半是讲粤语的华人，此外也有不少西班牙语的住户，多年来，这些住户因缺少语言协助，无法与大楼管理层进行有效的沟通，常常要向外界求助来翻译文件，或帮忙解决一些住户相关问题。

今年夏天，他们签署一份请愿书，要求管理层改善他们的语言服务，要求在大楼内申请一位驻楼粤语工作人员及一名西班牙语工作人员，来协助他们的日常生活。为此，州众议员牛毓琳率先支持住户们的要求，并致函大厦管理部门、美国住房和城市发展部（HUD）推动翻译服务。

最终，大楼管理层同意将 “与华裔和西语裔居民顺畅地沟通”作为社区福利的一部分写进大楼与住户的协定内，提供语言服务政策。当住户需要房屋翻译服务时，他们可打电话给管理办公室，要求用某种语言，系统即刻为用户电话接通所需语种的译员，提供在线翻译服务。◇

责任编辑：文烨