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4G网速夸大不实?民进党立委:没有厂商达标

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【大澳门威尼斯人赌场官网2017年10月02日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者吴旻洲报导)台湾4G行动宽频开台已届满3周年,用户数已超过1,951万户,相当普及。不过民进党立委张宏陆、陈赖素美2日召开记者会表示,经实际测速后发现,各家电信业者的4G行动宽频上网服务都偏慢,没有一家厂商达到4G定义的下载速率100 Mbps;要求NCC及消保官应于1个月内强力监督业者改善,否则应祭出裁罚。

张宏陆表示,目前全台平均每10个人就有近8个人采4G上网,比率相当高,但经调查发现,全国平均下载速率仅为52.39 Mbps,上传速率为21.04 Mbps,远低4G网路速率100Mbps的定义,结果消费者支付4G费用,使用的却是打了折扣的服务品质,根本是把民众当成冤大头。

张宏陆强调,业者为了吸引客户,宣传手法花招百出,甚至有业者标榜4.5G、4G入门(21Mbps)、4G劲速(300Mbps)等,但实测结果都未达到4G应有的速率,套用时下流行的网路用语,根本就是全部GG,其中是否涉及广告不实的误导嫌疑,希望相关主管机关立即着手调查。

张宏陆现场更拿出检测软体实测,结果中华电信的下载速率仅14.93Mbps(每秒百万位元),上传速率更只有3.52Mbps。张宏陆要求,NCC官员及消保官应该在1个月内,强力监督业者改善,不然就祭出裁罚。

对此,传播管理处副处长徐国根回应指出,实际上网速度是动态的,会受到环境无线电波或是使用人数影响。为保护消费者权益,将要求业者资讯公开,消费者也可提出上网使用7天的免费试用期,民众免费试用后,看看在最常使用的地点如住家、上班地点等,能否顺畅使用,再决定是否申请该业者电信服务。◇

立委2日表示,台湾各家电信业者的4G行动宽频上网服务都偏慢,没有一家厂商达到4G定义的下载速率。图为基地台示意图。(Getty Images)

责任编辑:陈真

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