【大澳门威尼斯人赌场官网2017年01月18日讯】年前装潢的屋主近期正是验收期，调查显示，施工过程中屋主最怕材料遭换成次级品、工程中漫天追价，及施作不符设计图，甚至不付尾款等金钱纠纷，专家建议可请专业团队验收。

设计家Searchome“装潢纠纷大调查”发现，民众认为最容易产生装潢纠纷的阶段是设计过程占33%，其次是验收时占31%、施工期间占26%。多数受访者表示，与设计师合作沟通中，容易因为认知落差产生纠纷。

调查发现，受访者在装潢前找设计师或工班时，最怕遇到的纠纷包括，设计师未提供完整估价项目占44%、未签约占37%、设计师无营业执照占35%，设计费计算认知不同占32%；近两成受访者分别担心设计师出图、改图、不符屋主需求等问题，显示民众对工程与设计费用计算的认知，常和设计师有沟通落差。

在装潢施工过程中，受访者最怕遇到材料遭调换，变成次级品占50%，其次是工程中漫天追价，不给就不做占47%、监工时发现与原设计不符占44%，再来是沟通落差占37%。签订施工合约时，最多受访者在意报价单是否详细、费用是否合理占44%，是否有保固服务占24%，追加或更换材料报价，是否先会和屋主沟通占15%。

至于验收时最怕遇到的纠纷，受访者认为有瑕疵却不愿拆除重做占58%，其次是与实际落差太大不满意设计占53%、验收有瑕疵却要付尾款才愿意处理占42%、验收草率占38%。

调查发现，有59%受访者接受事后追加费用，且在验收时，若最初未请设计师时，有近4成6的民众愿意花钱找专业团队验收，显示民众将瑕疵问题视为首要处理议题，为了居住环境品质，愿信赖专业团队健检。

反诈骗装潢监督联盟讲座律师吴俊达举例，最常发生的装潢纠纷，包含业主认为设计师施工瑕疵、风格不符，而不付尾款，造成设计师与屋主互告的状况。

他建议，业主在找设计阶段时，应当把握 6大原则，货比三家、屋主签约前仔细核对图面与工项、不要只听介绍、征信是否合法登记营业、时常监工、保留信件与通讯软体纪录。设计师交付屋主的图应包括3D图、施工图，并载名详细的材料、配件与工法，并明定范围，避免产生装潢纠纷。

设计家Searchome针对20岁至50岁民众进行“装潢纠纷大调查”网路问卷，调查期间为2016年3月2日至16日，回收有效样本1048份，在信心水准95%下，抽样误差在3.03%以内。（转自中央社）